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株式会社ワークス コールセンタースタッフ◆未経験・第二新卒・働くママ大歓迎!の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社ワークス

  • コールセンタースタッフ◆未経験・第二新卒・働くママ大歓迎!

    • 正社員
    • アルバイト

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

埼玉のキレイな新オフィスで、お客様のお問い合わせに応える仕事。
◆未経験大歓迎
◆商品の社割制度あり

◆地元埼玉で働きたい
◆家庭と両立ができる仕事を探している
◆未経験からスタートできる仕事がいいな

というような方にピッタリのお仕事です。

美容室やネイルサロン、エステサロンに、
シャンプーやスタイリング剤を販売している当社。

埼玉(朝霞)の新オフィスで働く、
オペレーターの方を募集します。

未経験の方、子供がいる方も大歓迎!
難しい仕事はありませんので、ぜひご応募下さい。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

新しいオフィス内でお客様からのお問い合わせに対応するお仕事。
◆多くの女性スタッフが活躍中!
◆万全のサポート体制があるから未経験の方も未経験の方も安心!


美容室やネイルサロン、エステサロンにシャンプーやジェルなどの業務用品を提供している当社。
毎年1回発行しているカタログでは1万8000点、
Webサイトでは約3万点のアイテムをお客様に紹介しています。

あなたには、カタログやWebサイトを見て当社にお問い合わせしてきたお客様に対応する
カスタマーサポートのお仕事をお任せします。

ご質問や購入希望など、状況をヒアリングして、
お客様の疑問や要望に応えるお仕事です。

◆*◇ お問い合わせ内容 ◇*◆
━━━━━━━━━━━━━━━━
美容室やエステサロンのスタッフの方からのお問い合わせがメイン。

「この商品の使い方を教えてほしい」
「●●という商品を扱っていますか?」
「今、使っているものと近い商品は何ですか?」
といったお客様からの質問に対して、マニュアルに沿ってお答えします。

商品のお申し込みの場合には、簡単なお申込書の作成までを担当します。
お申込書も当社のフォーマットに記入や入力をするだけですので、
特別なスキルは必要ありません。
また、当社から商品を販売するために電話を掛けるなど、
セールスは行いませんのでご安心下さい。

仕事の魅力

POINT01 未経験でも安心!話好きな方大歓迎!

これまでにお問い合わせを頂いた内容等はデータで保存され、
マニュアル化されていますので、経験の無い方でもすぐに仕事を覚えて頂けます。
また、難しい質問は先輩社員に報告して頂ければ、経験豊富な社員が対応します。
しっかりフォローしますので、話すことが好きな方はぜひご応募下さい。

POINT02 社割制度で、お得に美しく!

ビューティーサロン向けの商品を社員割引価格で購入することができます。
メジャーなブランドから、ショップでしか手に入らない限定商品まで、アイテム数は約3万点。
働きながら美しさにも磨きをかけられる、女性に嬉しいお仕事です。

募集要項

雇用形態

正社員 アルバイト・パート

勤務地

ネットワークステーション/ 埼玉県朝霞市三原1-2-5

☆昨年の2月にできた新しいオフィスです。
 オフィス内はキレイで広々とし、開放感に溢れています。
 休憩ルームや商品を撮影するスタジオも完備しています。
☆マイカー、バイク、自転車での通勤も可能です。

【詳細・交通】
◆東武東上線「朝霞台駅」より徒歩15分
◆JR 武蔵野線「北朝霞駅」より徒歩15分
※バス5分(すぐ近くにバス停があります)
【転勤の可能性】
ありません。
【勤務地エリア】
埼玉県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

☆学歴不問・未経験大歓迎☆

基本的なPC操作(Word・Excel)ができれば、経験や問いません。
フリーターの方や、お子様をお持ちの方もぜひご応募下さい。

▽こんな方は大歓迎です▽
「話をすることが好き」
「美容に関連するお仕事に携わりたい」
「地元で働きたい」

【あると望ましい経験・能力】
◆美容関係の仕事の経験のある方
◆コールセンターなどでのカスタマーサポート経験

勤務時間

≪正社員≫
9:00~18:00(実働8時間)

≪アルバイト・パート≫
9:00~18:00の中でシフトにより異なります。
働く時間や曜日は相談に応じますので、お気軽にご相談下さい。

育児と両立OK

アルバイト・パートスタッフには家庭と両立しながら働いている社員も在籍しています。働き方は柔軟対応しますので、ご相談下さい。

休日休暇

≪正社員≫
◆週休2日制(日曜・他月2回休/月6~7日)※当社カレンダーによる
◆祝日
◆GW
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇

≪アルバイト・パート≫
◆シフト制(相談に応じます)
◆祝日
◆GW

待遇・福利厚生・その他

◆昇給年1回(1月)
※アルバイト・パートスタッフは随時昇給可
◆交通費支給(上限17000円/月)
◆車・バイク・自転車通勤可
◆私服勤務
◆家族手当
◆役職手当
◆残業手当
◆社員割引販売制度(当社が扱う全てのアイテムを安く買えます)
◆割引価格でリゾート施設利用可

※アルバイト・パートスタッフには社会保険が適用されません

▽以下正社員のみ適用▽
◆社会保険完備
◆精励手当(無遅刻・無欠勤・無早退で月8000円支給。さらに、半年続くと30000円支給)
◆退職金制度
◆社内にて健康診断有
◆賞与年2回(3月・10月)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

普段利用する美容室や、エステ・ネイルサロンで使われている様々なアイテムを取り扱っているワークス。今回は、朝霞の新社屋にお邪魔しました。清潔感溢れるフロアは壁が無く開放感抜群。思わず「こんなオフィスで働きたい」と感じてしまいました。同社には社員割引制度があり、一般消費者では手に入らない、プロ御用達のビューティーアイテムが安く手に入るのも嬉しいポイント♪働きながら美も意識できる、女性に嬉しい会社です。

この仕事で磨ける経験・能力

お客様と直接お話できるポジションですので、当社ではオペレーターの意見をとても大切にしています。
お客様から受けたお問い合わせをもとに、新しい商品やカタログレイアウトの変更をどんどん提案してください。
あなたの提案が、当社の商品を変えていきます。

会社概要

豊富な取り扱いアイテム数で規模を拡大する専門商社!

美容室・ネイルサロン・エステサロンなどのビューティーショップに欠かせないアイテムを豊富に取り揃え、販売しています。シャンプーやコンディショナー、ワックス、さらにはドライヤーまで、約550ブランド、約3万点のアイテム数を取り扱っています。同業の中でもトップクラスの商品数を誇りますので、お客様からの問い合わせも多く、順調に規模を拡大しています。新社屋のキレイなオフィスで、ぜひ私たちと一緒に働きましょう。

豊富な取り扱いアイテム数で規模を拡大する専門商社!

会社名

株式会社ワークス

事業内容

理美容業界向け業務用商品の通信販売を行なう専門商社です
◆ビューティーサロン向けカタログの作成
◆ビューティーサロン向けWebサイトの管理・運営

設立

1987年4月

資本金

2100万円

従業員数

89名(2013年02月現在)

代表者

須合 清世美

備考

【事業所】ネットワークステーション / 埼玉県朝霞市三原1-2-5

商品のカタログやWebサイトの企画・制作も自社で行っています
商品のカタログやWebサイトの企画・制作も自社で行っています
ミーティングや企画の相談がしやすい当社!自分の仕事をイキイキと行う仲間がいる会社です
ミーティングや企画の相談がしやすい当社!自分の仕事をイキイキと行う仲間がいる会社です
お客様の疑問に応えるため、丁寧な対応を心がけています
お客様の疑問に応えるため、丁寧な対応を心がけています

応募・選考

選考プロセス

「女の転職type」の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(役員・人事担当者)
※履歴書(写真貼付)と職務経歴書を持参してください。
※過去に制作した作品がある方は、是非お持ちください。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください