仕事内容
葬儀後のご家族が日常生活をスムーズに始められるよう、サポートをする仕事です。
大切な方を亡くしたご家族にはご葬儀の後も、ご会葬者へのお礼、故人様の年金や銀行預金、運転免許証などの手続き、法要やお墓の手配など、課題はたくさん残されています。アフターサポート担当者は、ご葬儀後1週間以内にご遺族を訪問し、課題の解決に向けてアドバイスします。
ご家族とのコミュニケーションを通して、ご遺族のさみしさや心細さを和らげる使命も担うとともに、ご遺族が本当にご葬儀に満足されているかも把握し、当社のサービス向上にもつなげていきます。
◆お葬式後のアフターサポート例
・供養の仕方のアドバイス
・死亡後の役所手続きや相続、保険見直しサポート
・香典返しなどのマナーアドバイス
・供養の仕方のアドバイス
・法要のサポート
・遺品整理のサポート
仕事の魅力
「日本人の大切にしてきた儀礼文化を、しっかりと後世に残していきたい」と、葬儀業界各社の総合力を競い合う全国大会「ネクストワールド・サミット」を2011年に発足しました。ただ目新しさを追うのでなく、人の命や愛、見送る家族の想いを大切にしながら業界を変革し続けていきます。
POINT02 これまでの感動葬儀事例【感動葬儀事例 1】
お祭りが大好きだった故人様。太鼓七人衆が大きな掛け声とともに「送り太鼓」の演奏でお見送りしたご葬儀。
【感動葬儀事例 2】
愛犬に最期までずっと会いたがっていた故人様。式場の外で愛犬とのお別れのひと時を。
【感動葬儀事例 3】
仲間とバイクで走ることが生きがいだった故人様。火葬場に向かう霊柩車を、大勢のお仲間にバイクで先導していただいた「最後のツーリング」。
ここで紹介したのは感動葬儀のほんの一例です。一人として同じ人生を歩む人はいません。だから、私たちはご葬儀を考えに考え抜き、その人らしさにこだわります。それが命をつなぐという仕事なのです。
その他のご葬儀事例は、ブログをご覧ください。
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http://sogisha-urban.com/blog/category/endingplanner/