仕事内容
健康食品の通信販売を手がけ、急成長を遂げている
当社のお客さま係(=顧客対応のスペシャリスト)として、
幅広い仕事をお任せします
今回入社される方には、まずは当社の受注事務として、お客さまからのお問い合わせに対応するお仕事からスタート。お年を召した方にはゆっくりとお話ししたり、おしゃべり好きな方と雑談を楽しんだりと、相手に合わせた適切な対応・ご案内を心掛けながら、業務に取り組んでください。
その後は、当社商品を愛用いただいているお客さまのご自宅に訪問してのインタビューや、CM撮影へのご協力依頼、撮影同行、会報誌・野草だよりの制作管理、商品パッケージの改善に向けた企画立案など、考えられる限りのお仕事を意欲に応じてどんどんお任せしていきたいと考えています。
目指してほしいのは顧客対応のスペシャリスト。どんな仕事にも自由にチャレンジできる裁量の幅広さはお約束します!覚えることもたくさんあり、大変だと思いますが、周囲からのサポートは徹底的にさせていただきますから安心してください。
仕事の魅力
当社は健康食品の通信販売を中心に事業を展開しています。売上げは前期比136%と毎年成長を続け、グループ年商146億円を記録しました。中でも主力商品となっているのが『野草酵素』。野草・野菜・果物など66種類もの原料に、乳酸菌、酵母菌などをプラス。手間ひまをかけてつくられるため大量生産はできませんが、自信のあるものをお届けしています。また、確かな商品力と真摯な対応を積み重ねてきた実績として、月5万件の出荷数を誇りながら、クレームは月に数えるほどしかありません。商品とサービスクオリティの高さは、当社の自慢の1つです。
POINT02 ◆◇◆ 当社の合言葉は「自由」です ◆◇◆社員が当社の魅力について語るとき、必ず口にするのが「居心地の良さ」です。一人ひとりにあったスタイルで仕事を進めてくれればOK!と考える当社では、厳しい規則がなく、『服装、髪型自由!』なんです。そのため、それぞれが自分らしいワークスタイルを築き、メリハリをつけて働いています。