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有限会社 野草酵素 【お客さま係】 ★顧客対応のスペシャリストを目指して下さい!の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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有限会社 野草酵素

  • 【お客さま係】 ★顧客対応のスペシャリストを目指して下さい!

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

あなたの社会人経験を活かして、次のステージへ。
好奇心次第で、どんな仕事にも挑戦できます!

通販業界で商品企画から広告展開などをすべて手がけ、
健康食品ブームの中で成長を遂げている『野草酵素』。

健康に関心の高いお客さまに支持される商品を
届けている私たちですが、
より多くの声を商品づくりや仕事のやり方に反映するために、
お客さまの電話対応からクリエイティブまで
幅広く手がける【お客さま係】を新設!

大切なのは人一倍強い好奇心。
あなたのやる気を何よりも重視します。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

健康食品の通信販売を手がけ、急成長を遂げている
当社のお客さま係(=顧客対応のスペシャリスト)として、
幅広い仕事をお任せします


今回入社される方には、まずは当社の受注事務として、お客さまからのお問い合わせに対応するお仕事からスタート。お年を召した方にはゆっくりとお話ししたり、おしゃべり好きな方と雑談を楽しんだりと、相手に合わせた適切な対応・ご案内を心掛けながら、業務に取り組んでください。

その後は、当社商品を愛用いただいているお客さまのご自宅に訪問してのインタビューや、CM撮影へのご協力依頼、撮影同行、会報誌・野草だよりの制作管理、商品パッケージの改善に向けた企画立案など、考えられる限りのお仕事を意欲に応じてどんどんお任せしていきたいと考えています。

目指してほしいのは顧客対応のスペシャリスト。どんな仕事にも自由にチャレンジできる裁量の幅広さはお約束します!覚えることもたくさんあり、大変だと思いますが、周囲からのサポートは徹底的にさせていただきますから安心してください。

仕事の魅力

POINT01 ◆◇◆ 野草酵素について ◆◇◆

当社は健康食品の通信販売を中心に事業を展開しています。売上げは前期比136%と毎年成長を続け、グループ年商146億円を記録しました。中でも主力商品となっているのが『野草酵素』。野草・野菜・果物など66種類もの原料に、乳酸菌、酵母菌などをプラス。手間ひまをかけてつくられるため大量生産はできませんが、自信のあるものをお届けしています。また、確かな商品力と真摯な対応を積み重ねてきた実績として、月5万件の出荷数を誇りながら、クレームは月に数えるほどしかありません。商品とサービスクオリティの高さは、当社の自慢の1つです。

POINT02 ◆◇◆ 当社の合言葉は「自由」です ◆◇◆

社員が当社の魅力について語るとき、必ず口にするのが「居心地の良さ」です。一人ひとりにあったスタイルで仕事を進めてくれればOK!と考える当社では、厳しい規則がなく、『服装、髪型自由!』なんです。そのため、それぞれが自分らしいワークスタイルを築き、メリハリをつけて働いています。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都渋谷区渋谷2-1-6 青山純ビル2階

★青山学院大学近くにある綺麗なオフィスです
---

【詳細・交通】
■地下鉄「表参道駅」B1出口より徒歩6分 
■地下鉄「渋谷駅」東12番出口より徒歩7分 
■JR「渋谷駅」宮益坂口より徒歩8分
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【転勤の可能性】
ありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■学歴不問
■未経験OK(異業種での社会人経験をお持ちの方) 
■30歳位まで【若年層の長期キャリア形成のため】
■好奇心旺盛で、色んな仕事にチャレンジできる方

【あると望ましい経験・能力】
▼以下、いずれかに当てはまる方歓迎します
■簡単なPC入力ができる方
■人と触れ合うことが好きな方
■通信販売を利用したことがある方
■健康への関心が高い方
【過去に採用した転職者例】
これまでにも様々な分野で経験を積んできた社員が入社しています。
入社の決め手となったのは、
□とにかく人がいい!優しい方ばかりなんです。
□服装自由、髪型自由、時間自由…ここまで自由な会社は他になかったので。
□土日祝休み。残業なしを実現できるのが魅力的だった!
などがあがっています。

配属部署

野草酵素

※同じフロアにオフィスを構えるグループ会社「(株)エクセレンス」での採用の可能性もあります。業務内容や待遇面は全て同じです。

【年齢構成】
社員の平均年齢は約28歳!
明るく元気な方が多い職場です。

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)

【残業について】
お仕事の進め方はあなた次第ですので、テキパキ仕事を進めて残業なしで帰ることも、じっくりと納得のいくまで業務を進めて多少残業をしてから帰ることも可能です。現在の傾向としては、18時過ぎに残業をほとんどせずに帰宅する社員が多いですね。

休日休暇

■完全週休2日制(土日)
■祝日
■夏季
■年末年始
■有給

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備
■交通費全額支給

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

『野草酵素』を中心とした自社商品の販売を手掛けている同社。設立当社から大切にしているのは、“お客様に真摯に向き合う姿勢”とのこと。そうしたスタンスが信頼に繋がり、販売実績は200万人以上!同業他社の中でもこんなに長く成長している会社はそう多くはないそうです。2022年2月には新オフィスに移転してさらなる成長を目指す同社。「お客様に誠実に、良いものを届けたい」という想いを形にできる会社だと感じました!

この仕事で磨ける経験・能力

まったくの異業種から転職したスタッフが多く活躍しています。やりたいことはなんでも任せてくれる会社なので、仕事の枠など関係なく、社内の様々な業務にチャレンジすることができます。また、直接お客さまの声を伺うので、あなた次第で要望がそのまま企画や商品開発に繋がることも!

会社概要

とことん『正直商売』にこだわる社長のもと、個性豊かな仲間が活躍中です!

当社は最近の酵素ブーム以前からその成長性に着目。健康食品の通信販売というビジネスモデルを確立し、着実に収益を上げてきました。その中で大切にしてきたのが『常に正直であり続ける』という事。健康食品では珍しい野草をはじめとする66種類の原材料や作り手にこだわり、本当に良い商品だけを提供する事で、多くのお客様から変わらぬ支持を集めています。個性豊かなスタッフ達が、あなたをお迎えします!

とことん『正直商売』にこだわる社長のもと、個性豊かな仲間が活躍中です!

会社名

有限会社 野草酵素

事業内容

■健康食品の通信販売業
└商品の企画開発~広告の企画・制作まで、自社で一貫して担当

通信販売業は、広告を見て購入されるお客様が大半を占めるため
『広告』は売上の大きなポイント。
媒体選定、打ち出すPRポイント、反響分析など、
独自の戦略により着実に成長を続けています。

関連会社:有限会社マイケア、有限会社毎日元気、
株式会社フレージュ、有限会社ホームラン広告、
株式会社らてら、株式会社やまちや

設立

2000年12月

資本金

300万円

売上高

137億(2022年10月実績)

従業員数

12名

【平均年齢】
32歳
【中途入社者の割合】
100%

代表者

取締役社長 金井貴義

見晴らしのいいオフィスで、ストレスなく快適に働くことが可能です◎
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代々木公園を見渡せる眺めの良いオフィスは自慢の一つです!
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休憩中は皆でおしゃべり♪女性も多いため、楽しく過ごせます!
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応募・選考

選考プロセス

最後までご覧いただき、誠にありがとうございます!

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 
※応募の秘密厳守します。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
▼【STEP2】一次面接(グループ面接)
▼【STEP3】最終面接
▼【内定】

~人物重視の採用を行っています~
自由な社風が自慢の当社。面接でもざっくばらんにお話したいと思っています。あまり緊張なさらずいらしてくださいね♪

★面接では色々なお話をじっくりできればと思っています。不安なことがあれば、相談に乗りますので教えてください。