仕事内容
<<化粧品メーカーや製薬会社などのお得意先中心のお問い合わせ対応をお任せします>>
創業以来、ダイエットや医療に活かされる食品素材の研究・開発をしてきた当社。
今では、大手のサプリシリーズや乳製品をはじめ、
大手食品メーカーや製薬会社、化粧品会社などの製品に多く使われています。
★『めざましテレビ』やその他たくさんのメディアに、当社が取り上げられました!
そんな当社であなたにお任せしたいのは、当社にお問い合わせ頂いたお客様への対応。
お客様はほとんどが既にお取引頂いている企業様ですが、
メーカーのお客様から「素材を使って商品を作りたい」というお問い合わせに対しても
ご案内をして頂きます。
<<具体的な仕事>>
○既存顧客からの問い合わせ・要望対応
○新規顧客からの問い合わせ対応 ※新規開拓は一切ありません。
○在庫管理
○顧客管理
○出荷業務(国内外への商品の出荷、商品ラベル等出荷準備、必要な資材の在庫補充、注文、管理)
○上記に関連する業務全般
*お客様からのお問い合わせを部署内みんなで対応していくので、
デスクに1日中座って電話対応するということはありません。
*新規企業様が実際ご来社されることもあるので、ご案内をお任せすることもあります。
*弊社は生産管理から出荷までを、社員全員で責任を持って行うことをモットーとしております。
仕事の魅力
◆資格手当
…TOEIC、管理栄養士など多彩な資格手当あり
◆住宅手当
…実家住まいの方でも支給
◆結婚手当
…結婚している社員全員に支給
◆食事手当
…家からお弁当を持ってきても支給
◆皆勤手当
…無遅刻無欠勤の社員に支給
★自動販売機(無料)やお茶・コーヒー・ウォーターサーバーが設えられていて
飲み物代が節約できます!
通常の福利厚生に加えて、社員に良い環境で長く働いてほしいという願いから、
他社には負けない待遇をご用意しています。
当社が開発している食品素材は、サプリメントや医療品はもちろんのこと、
飲料やタブレット、お菓子など様々なものに適用できるので、
製薬会社や健康食品メーカーなど多種多様な企業から商品が生まれます。
あなたがご案内した食品素材からできた商品がお店や雑誌、TVなどのメディアで
取り上げられているのを見ることに、
大きなやりがいを感じて頂けるでしょう。
アピールポイント
海外からも注目されているため、
外国語での問い合わせが増えています。
契約のやりとりは外部に委託していますが、
語学が得意な方には電話の取次ぎやメールの翻訳などを
お任せしたいと思っています。
<<多種多様な資格手当をご用意しています>>
○管理栄養士
○TOEICなど