仕事内容
【フロント運営の管理業務/スーパーバイザー】
富裕層向けマンションのフロント運営の管理業務全般※複数の物件を担当していただきます。
≪具体的な業務内容≫
◆担当物件のスタッフマネジメント(シフト作成・勤怠管理・人材育成等)
◆マンション事業主・管理会社等との定例会議参加や調整
◆各種帳票類のチェック・管理
◆フロント運営の月次報告
◆緊急時のフロント対応やシフトフォロー
◆請求書処理等
仕事の魅力
『接客業だとなかなかお休みが取りづらい…』
そんな風に思っている方も多いかもしれません。
しかし、当社では年間休日120日以上を実現しています。(年間123日/2011年度実績)
また、リゾート施設の優待利用、宿泊補助やスポーツクラブ補助制度など
福利厚生も整っていますので、うまく活用してON・OFFを充実させてください!
安定した働き方ができるよう、正社員登用制度があります。
ここ3年の間に58名が契約社員から正社員へとステップアップしています。
また、キャリアアップと合わせ、人材育成にも力をいれています。
社内研修や英語研修、外部の研修などを通じて接客スキルをさらに伸ばしてください。
この仕事で磨ける経験・能力
お住まいになるのは、経営者や外資系企業にお勤めの外国人や、ファミリーの方など様々。
日ごろから質の高いサービスに触れているレジデントへサービスを提供する機会を通じて、
立ち居振る舞い、言葉遣いなど、自然と接客力に磨きがかかります。
アピールポイント
外国から来られた居住者の方もいらっしゃるので、あなたの語学力を活かすことも可能です。一人ひとりのレジデントへきめ細やかなサービスを提供してください。
「これから語学力を磨いていきたい」という意欲をお持ちの方も大歓迎です!
入社研修では、スーパーバイザーとして必要な基礎知識や当社の理念、サービスコンセプト、言葉遣い、立ち振る舞いなどを身につけていただきます。
マネージャーやチーフスーパーバイザーによるOJT、社長との意見交換会、フォローアップ研修、英会話研修などを通じてしっかり成長できます。今後も充実した教育制度を用意し、安心して仕事に取り組んでいける環境を用意していきます。
女性管理職が複数おり、女性にとって働きやすい会社づくりに率先して取り組んでいます。女性が活躍しやすい環境が整っている会社です。