仕事内容
あなたには、
【富士ゼロックスショールームスタッフ】【富士フイルム・富士ゼロックスの総合受付】
どちらかをお任せします！
★☆★ショールームスタッフ★☆★
富士ゼロックス製品に興味を持たれた法人のお客様が、ショールームにお越しになります。それぞれのニーズに合わせた、スピード感ある対応が求められます。
お客様や社員の方々が気持ち良く過ごせるような雰囲気作りに期待します。
《具体的な仕事内容》
◇ショールーム来客受付
◇電話・Webなどによる会議室・ショールームの予約受付
◇ショールーム内の環境整備（毎朝ショールーム内の複合機の動作確認他）
◇製品カタログ管理、紙、トナー等の消耗品発注・在庫管理、備品貸し出し等
※受付は3名で担当し、ローテーションで休憩や受付業務を対応していただきます。
★☆★総合受付★☆★
華やかに見える受付の仕事ですが、実は重要な存在。
来客数が多いため、覚えて頂くことは沢山ありますが、
プロ意識の高いメンバーの中で自分磨きが出来る環境です。
翌日の来客スケジュールの確認など事前確認・準備をすることで
メンバーと効率良く働けたり、どんな時でも笑顔でお迎えできる
心のゆとりが持てたり・・・。
お客様を快く迎え、心地よいゲストエリアを創るのがあなたの役目です☆
《具体的な仕事内容》
◇総合受付
◇役員フロア受付
◇会議室・応接室へのご案内など
※上記ポジションをローテーションで対応していただきます。
仕事の魅力
日常業務をこなしているうちに、業務をマスターすることはもちろん、求められている以上のきめ細かな気配りや提案ができるようになっています。
常に進化する商品の知識を習得することで、お客様のニーズに合わせた対応ができ「ありがとう！」と感謝されることで、モチベーションもアップ。メンバー間で常に情報共有することで、スムーズにサービスを提供することができています。
就業前に専任講師によるマナー講習・話し方研修を行います。ここで基本動作や言葉遣いなどを基礎からしっかり学べますので、ご安心ください。就業後は現場リーダーがOJTでしっかりサポート！親切・丁寧に指導しますのでご安心を。また、当社フィールドトレーナー（スタッフの育成・サポート）が、あなたの活躍をちゃんと支えてくれますし、困った事や不安なことは何でも相談に乗ってくれます。
この仕事で磨ける経験・能力
受付は、職業、年齢、目的も様々な方がお越しになる場所です。お客様、社員の方々が何をご要望されているかを汲み取り、ご案内していくといった、気配りや気遣いなどおもてなしの姿勢・高いコミュニケーション能力が磨けます。
アピールポイント
海外のお客様も多い環境になります。語学力のある方は、ぜひその持ち味を活かしてください。
教育制度について★充実の研修をご用意しています★
入社時はもちろん、就業後も定期的に社内研修施設にてプロの講師によるトータルな待遇マナーが学べます
・ビジネスマナーの基礎
・立ち方、お辞儀、名刺交換、ご案内の動作と流れ
・ロールプレイで最終チェック
