仕事内容
伝統を重んじながら変化し続けるイタリア生まれのブランド。
お客様にとって居心地の良い空間をつくりあげて下さい。
ラグジュアリーブランドに相応しい立ち居振る舞いと
他のブランド以上に温かで丁寧なコミュニケーション。
コレクションだけでなく、スタッフの対応がお客様の心を離さない。
そのようなお店をつくりあげてください。
□■EMILIO PUCCIとは■□
1947年にイタリアで生まれたブランド。
喜びと気軽なムードに包まれた、自由奔放な魅力。
2013年秋冬コレクションはプッチガールの本質を凝縮させました。
メゾンの華やかなスピリットを表現したコレクションには、
リラックスした中に新しい息吹が感じられます。
ラインナップはファブリックを中心に、バッグ、革小物と多彩。
2004年の日本進出以降、順調に店舗数を増やしています。
□■EMILIO PUCCIの接客スタイル■□
お客様は、10代後半から80代までの幅広い女性がメイン。
親子で訪れる方も多くいらっしゃいます。
まずは、笑顔でお客様の心をつかんで。
ファブリックや小物はどんどん試し、素敵に変身していただきましょう。
パーソナルな会話で、距離を縮め、お客様と楽しい時間を過ごしてください。
最後は、笑顔でクロージング。
当ブランドの接客は『プッチ・マジック』と呼ばれ
スタッフたちに定着しています。
仕事の魅力
年間休日は121日(2013年)と業界内でも高水準、産休・育休制度活用例も多数あります。客層の幅広さも、店舗で長く活躍したい方に魅力です。
『プッチ・マジック』に則った接客ロールプレイコンテストの優勝者には素敵なプレゼント、また年間売上がトップのスタッフにはミラノコレクションへ同行するチャンスが。インセンティブも充実しています。
日本進出は2004年と設立から間もない会社だけに、社内には活気があふれ、スタッフの意見を大事にしています。『プッチ・マジック』による接客スタイルも、スタッフの声から生まれたものです。
アピールポイント
入社後はブランドの歴史や商品ラインナップなどをひと通り学んだ後、先輩について店舗業務についていただきます。
店長会は年に4回。コレクションやラインナップの説明のほか、料理を通した課題でコミュニケーションの方法を学んだり、接客ロールプレイを行うなど、充実した研修内容となっています。