※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
ニキビケア日米NO.1化粧品「プロアクティブ」を扱うスタッフとして、真心を持ってお客様に接して下さい
●正社員前提の採用です！ほとんどが未経験からのスタートですので安心して当社に飛び込んできて下さい！
●コールセンターのオペレータは単に注文を受けるのではなく、商品や美容に関する総合的なアドバイスも行なう重要な役割です。
●広々としたデスク、誰でも利用可能な落ち着きのあるラウンジ。この洗練された雰囲気の中、お客様にゆとりあるアドバイスを提供して下さい。
※文中のNo.1表記は、（株）富士経済調べ
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
【化粧品の基礎知識・電話マナー・ロールプレイング…充実の研修制度でサポートします！】
コールセンターには、テレビCMを見て電話を頂く新規のお客様と、既存のお客様(リピーター)からのお問い合わせがあります。まずはお客様の悩みをじっくりと聞き、『美のプロ』として最適なアドバイスをお願いします。
＜具体的には…＞
◇新規のお客様への商品のご紹介・注文受付け
◇リピーターからの注文受付け
◇美容相談、化粧品の使用方法に関する問い合わせ対応
★肌のトラブルやお手入れの仕方等、お客様からの相談は絶えません。親身になって相談にお応え下さい！
★社員登用前提の採用です。(登用時期は個人差があります。最短での登用実績は入社後3ヶ月です)まずは契約社員としてスタートしますが、その後、大多数が正社員として活躍しています。
★研修などフォロー体制が整っているので安心して働けます！
アピールポイント
語学を活かせる
時には日本に住む外国のお客様からのお問い合わせも！
募集要項
勤務地
東京都品川区上大崎4-5-37本多電機ビル3F
★新しいオフィスに移転しました★
◎通勤も便利！
◎お洒落なエントランス、きれいなオフィス、そして女性が多く、働きやすい環境が整っています。
- 【詳細・交通】
- 各線「目黒」駅下車、徒歩8分
- 【転勤の可能性】
- 転勤はありません
応募資格
20歳～45歳位までの方、学歴不問 ※未経験者大歓迎！
☆美容業界に興味のある方、ぜひご応募お待ちしております。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ●電話オペレーター、接客業の経験がある方
●人を綺麗にしたいと思う方、化粧品に興味がある方
●どんなに忙しい時でも、お客様に真心を持って接することができる方
- 【過去に採用した転職者例】
- 「接客スキルを磨きたい」「美容業界で働いてみたい」「化粧品知識を活かしたい」「自分もきれいになりたい」
色んな思いを抱えて、こんな人たちが転職してきました！
●大手ホテル勤務 ●一般事務職 ●化粧品の通販・営業 ●飲食の接客バイト ●大手通販会社のテレフォンオペレーター…など
配属部署
テレマーケティングセンター／カスタマーサービスセンター
当社を支える部門といっても過言ではないでしょう。まだまだ新しい会社。どんどんあなたの意見、改善点を社長に提案できる環境です。
- 【年齢構成】
- 25～35歳が中心。休憩時間にはラウンジで、フリードリンク片手に談笑する光景が見られます。
- 【男女比】
- 全員が女性。お客様にきめ細かいアドバイスを行なっています。
勤務時間
9:00～22:00（シフト制、実働8時間）
☆仕事のON/OFFはメリハリをつけて！仲の良い仲間同士で飲みに行く事も多いですよ。
待遇・福利厚生・その他
給与改定年1回、交通費支給、各種社会保険完備、インセンティブ制度
女の転職！取材レポート
「プロアクティブ」をはじめ、数多くの有名なヒット商品を生み出してきたガシー・レンカー・ジャパン。今回は目黒にあるコールセンターで取材をさせて頂きました。フロア内は広々とした空間が広がっていて、とても明るい雰囲気！取材では「仕事を楽しむこと」と「本気で取り組む姿勢」を感じることができ、モチベーション高く働いている姿が印象的でした。自分の個性や今までの経験を活かして働きたい方にはオススメの場所です！
この仕事で磨ける経験・能力
●好感の持てる接客スキル、コミュニケーション能力が更に磨けます。お客様の顔が見えない電話でのやり取りは簡単ではありません。しかし、このスキルをマスターすれば接客のプロと言えます！
●全米NO.1の化粧品を扱うので美容のプロとしての専門知識はもちろんファッション等、自身のセンスも更に磨かれる事でしょう。
会社概要
ハリウッド女優ご用達！？アメリカをはじめ多くの国でお客様の美容と健康をトータルサポート
全米インフォマーシャルNo.1、
シンディー・クロフォードとの共同開発、数々の受賞…。
米国コスメ界が注目するガシー・レンカーが日本に登場して9年目になり、
今でもハイスピードで成長を続けています。
そんな当社では女性に喜んでいただける職場環境作りにも注力。
素敵なオフィス、ラウンジ、フリードリンク。
このゆとりある空間でお客様にまごころを届け、
日本マーケットでのさらなる成長にお手伝い下さい！
事業内容
インフォマーシャル(テレビショッピング)で全米トップ!
ハリウッド女優ご用達のブランドです。
化粧品等の日本国内での受注、販売、美容アドバイスを行っています。
【取り扱いブランド】
●プロアクティブ
●ウェン
●リクレイム
●ユースフル エッセンス
●シアー カバー
●ミーニングフルビューティー(シンディー・クロフォードと共同開発のスキンケア商品）
●ビタプロ
●ズンバ
備考
本社住所／〒141-0021 東京都品川区上大崎3-5-8 アクロス目黒タワー3F
研修ルームがあるから、未経験からでも安心してスタートできる環境です！
センター内にはアクアリウムを設置。ちょっとした「癒し空間」もご用意。
ホッと一息できるラウンジ。フリードリンクも嬉しい！
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接
☆まずは会社について知ってもらえるようじっくりお話をしましょう！
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【STEP3】最終面接
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内定
