仕事内容
オーネットは楽天グループの結婚情報サービス会社です。
結婚を本気で考えている方にご入会いただき、情報やサービスをご提供します。
会員登録数3万8326人(2012年10月1日)は業界最大手。
年間入会者数は1万6328人(2011年実績)、
成婚により退会される人数も2027組4054人(2011年実績)と、
しっかり実績を残しているのが当社の強みです。
私たちが目指すのは「ご成婚率100%」。
それを達成するためには、よりよい出会いを創出しなければなりません。
オーネットに興味をもってくださった方々に、
当社のサービスをいかに魅力的に伝えるかが、アドバイザーのミッションです。
≪お仕事の流れ≫
▼アポイント
資料請求のあったお客様に連絡を取り、ご来社いただける日時を確認します。
※コールセンターがこの業務を行います。
▼カウンセリング・サービス紹介
ご来社いただいたお客様にご要望を伺いながら、サービスの魅力や最適な活動プランをご紹介し、ご入会をおすすめします。実はこの業務がとても重要。お客様をわくわくさせることができたら立派なアドバイザーです。
▼入会手続き
オーネットのサービスやプランに納得していただいたお客様に対して、入会手続きを行います。
★☆ 専任アドバイザー制 ☆★
当社では、ご入会からご成婚までを一人のアドバイザーが担当します。
お客様と二人三脚で歩むから、やりがいも充分!
▼ 婚活サポート
お見合いパーティー、データマッチング、自分磨きのセミナーなど
お客様の婚活スタイルに最適なサービスをお勧めしていきます。
サービスラインナップの豊富さがオーネットの強みです!
結婚活動中には様々な不安が生じます。そんな時、心強い味方となるのがアドバイザー。
定期的に電話して、アドバイスしたり相談を受けたりします。
▼成婚退会
会員様同士で結婚の意志が固まれば、お客様は退会となります。
感謝の気持ちを告げられると「また頑張ろう」という気持ちが湧いてきます。
仕事の魅力
結婚アドバイザーはすべて女性。
30代から60代まで、幅広い年代が一緒に仕事をしています。
仕事柄、世話好きの人が多いので、
バックヤードでは仕事の話だけでなく、プライベートの話にも花が咲きます。
料理など家事のコツを教えてくれる人もいて、充実した毎日を過ごしています。
アピールポイント
未経験でも安心してください。
入社後の研修やOJTでのサポートが充実しています。
【本社研修】
入社後、すぐに受けていただく研修です。
会社の概要や理念、コンプライアンス、サービス内容など、基本的なことを学んでいただきます。
【支社での研修】
仕事の流れや方法は、先輩のカウンセリングに同行するかたちで覚えていただきます(3カ月程度)。慣れてきたら、あなたのペースで進めていただきます。
アドバイザーは全員が女性です。
支社長をはじめ、さまざまなポジションで、女性が活躍しています。
実力があれば社歴や年齢に関係なく、責任あるポジションをお任せしますので、やりがいをもって取り組んでいただけます。