仕事内容
全国各地の薬局で使われている当社のシステム。
本社のある九州ではTOPシェアを誇り、全国的にもシェアを広げています。
今回あなたにお任せしたいお仕事は、
システムを導入していただいているお客様へのサポートです。
※東京事業所での勤務となります（転勤はありません）
----------------------------------------------------------------
。:’* + ☆ 具体的なお仕事は ☆.。.:*・°
●お客様がシステムを利用する上での問合せ対応
●お客様のデータの管理
●マニュアルの作成・改善
『利用しているシステムについて分からないことがある』
『インターネットに繋がらない』
など様々な問合せに、一日に約10件対応していただきます。
難しいことは社内のエンジニアが対応しますので
安心して働くことができます。
＜Point！＞
大切なことは、お客様の困っている点を親身になって聞くこと。
女性視点を活かし、丁寧かつ迅速な対応で、
お客様が満足のいく対応をお願いします。
また、時折お客様先にご訪問して
直接対応をしていただく時もあります。
仕事の魅力
POINT01
未経験でも安心してスタートできる！
PCは多少扱えるもののサポートの経験が無くて不安。
そんな方でも安心してスタートできるよう、
社内にはシステムのマニュアルが完備されています。
あなたが仕事を通じて気付いたことをまとめることで、
マニュアルの改善に繋がります。
ただ、もくもくとデータを打つ仕事ではなく、
お客さまとのお話をしっかりと聞きながら、
会社のシステムをよりよいものに変えていく仕事ですのでやりがいも十分。
佐賀電算センターで長く活躍してみませんか？
