仕事内容
リフォームのご相談への対応
★問合せのあった方への対応のため飛び込みは一切なし！
★非営利団体のためノルマもなし！
★「子育てママ」大歓迎！
★研修充実で未経験でも安心！
お客様からリフォームに関するご相談を受け、
理想のエクステリアをカタチにするためのご提案をして頂きます。
≪仕事の流れ≫
▼インターネットや新聞折込チラシ等をご覧になったお客様から問合せ
※現在、月200件程度のお問合せがきています。
▼マーケティング担当がお問合せを受け、プランナーへ引き継ぐ
▼プランナーからお客様へお電話し、日程調整後、お宅を訪問
▼門やカーポート、住宅の外壁、屋根塗装等のご相談をヒアリング
▼見積もり作成・提案
※提案時には専門スタッフがフォローします！
▼ご契約
その後も窓口としてアフターフォローまで担当して頂きます。
※しっかりフォローしますので、未経験でも安心してスタートできます！
≪この仕事の魅力ポイント★≫
★飛び込みはなし
問合せ頂いたお客様へ提案を行う「反響営業」のため、テレアポや飛び込みはありません。
★残業ゼロ
奥様とお話させて頂くことがほとんどのため、お客様宅を訪問するのは平日の日中がメイン。また、自分でスケジュール調整できるため、「残業ゼロ」も可能！
★ノルマなし
非営利団体のため利益最優先ではなく、無理な値下げ競争をしたり、社員にノルマを課すこともありません。また、数字だけではなく一生懸命取り組む姿勢も評価します。
仕事の魅力
オーダーガーデニング部門とエクスエリア部門は女性のみの部門として大きくしていく予定です。女性の方が、お客様のお宅に上がりやすい、主にご要望を頂く奥様と同じ目線でご提案できる、などのメリットがあります。また、カーポートを作る際などにも、一角に花壇を設置するなど女性ならではの感性を活かした提案が喜ばれています。
POINT02 組合員への利益還元を目的とした非営利団体私たちは、埼玉県知事の認可を受けた信頼性の高い事業者として、暮らしの「安心・安全」を提供し、組合員に利益を還元することを事業目的としています。エコの観点から、現在の家にできるだけ長く快適に住んでいただくために、リフォームを中心とした住宅関連事業を行っています。
アピールポイント
入社後の研修体制が充実しているため、経験の浅い方や未経験の方でも安心してスタートできます。
≪入社後の流れ≫
▼組合員からの電話対応等、生協全体の業務について覚えて頂きます（約2週間）
▼オーダーガーデニング提案の研修（1～2週間）
▼外壁塗装提案の研修（営業や施工管理担当に同行）
既に精鋭が活躍しているオーダーガーデニング部門で実務研修をスタートします。
オーダーガーデニング部門のマネージャーは女性です。
エクステリア部門でも、マネジメント経験のある方に部門をまとめて頂き、できれば早い段階でマネージャーをお任せしていきたいと考えています。
