仕事内容
≪安定のHondaグループの受付で活躍！≫
＊残業ほぼなし！仕事もプライベートも充実
＊未経験でも安心の研修制度を整えてお待ちしています
あなたにお任せするのは、本田技研工業・本社での受付業務全般。
基本的には、3～4名のチーム体制でのお仕事になりますので、受付未経験でも大丈夫！
研修制度を整えています。ご安心ください。
＊＊＊ 具体的なお仕事 ＊＊＊
▼座り番
受付にいらっしゃったお客様を笑顔でお迎え。
その後、お客様を待合席にご案内して、席番号を来客表に記入。
担当社員へ取次ぎ、お客様と会われている所まで確認した後、来客表にチェックします。
長くお待ちのお客様がいれば担当社員に再度連絡。
お待ちいただくべきかを確認して立ち番に状況を伝えます。
▼立ち番
お客様をお待たせしないよう、座り番の担当者にうまく振り分けます。
来客表を確認して、担当社員をお客様のもとへご案内。
その他、電話対応やフロアチェック、商談室の使用状況確認、
時には役員来客対応もお任せします。
▼受付準備・片付け
控え室内の空調調整・PC立上げやカウンター周りの準備、花瓶への水やり等。
受付終了後は来客表を集計し、当日の来客状況等を日報に記入します。
その後、控え室を片付けて終了です。
◇◆一日の流れをご紹介◆◇
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8:30 出社。制服に着替え受付の準備をします
8:50 カウンターで、お客様の受付を開始
9:00～18:00 シフトに沿って受付業務を行ないます
18:00 カウンターの片付け・帰宅
仕事の魅力
当社で活躍する事務スタッフのほとんどが未経験からのスタート。
入社前には1ヶ月間の研修をご用意しているので、
未経験からでも安心して仕事に取り組めます。
◎接遇マナー研修
元受付の講師が基礎から丁寧に教えます。
◎メイクアップ研修／接客英語研修
外部講師を招いての専門研修です。
◎受付実習
実際の受付カウンターに立って実践形式の実習を行ないます。
◎ポージング・ウォーキング研修
元モデルの講師が姿勢から歩き方、物の拾い方までしっかりレクチャーします。
アピールポイント
海外からのお客様もいらっしゃいますので、日常会話程度の英会話ができる方はすぐに仕事に活かせます。「語学には自信がない…」という方もご安心ください。基本的な対応マニュアルもありますので、実際の仕事を通して少しずつ慣れていくことができます。
教育制度について★定期的な座学・実践研修をご用意★
入社時研修だけでなく、勤務開始後も定期的な研修を設けています。例えば、「接遇マナー研修」で自分のスキルがチェックできたり、元受付講師が直接アドバイスをくれるので、受付としての実力だけではなく、“身だしなみ”や“立ちふるまい”“心配り”などの女性らしさを磨くことも可能。もちろん普段の仕事の中でも、分からないことがあれば先輩が丁寧に指導するのでご安心ください。
