仕事内容
施設や企業の第一印象を生むお仕事です。
あなたのホスピタリティを活かして、
笑顔でお客様をお迎え下さい。
■インフォメーション業務(1F)
・ビル内外や周辺施設のご案内
・周辺地域の交通機関のご案内
・併設のホテルへのご案内など
■貸し会議室の運営(24F)
・会議室の案内 ・予約受付、利用規約の説明
・必要な機材・備品の準備など
仕事の魅力
毎日様々なお客様と触れ合えるので、1日として同じ日はありません。
状況に応じた臨機応変な対応、俊敏な判断などの経験は、
必ずあなた自身の成長・魅力アップに導いてくれるはず。
また、心を込め笑顔で対応を行うことで、お客様が
声をかけてくださったり、「ありがとう」と言っていただけることもあります。
人と人、または人と企業とをつなぎ、たくさんの方を支えていることを、
みなさんからの「ありがとう」の言葉から感じることが
「インフォメーションスタッフ」としてのやりがいに繋がっていきます。
新宿パークタワーにいらっしゃるお客様は
オフィスへお越しのビジネスパーソンや、
併設するホテル(パークハイアット東京) へお越しの方がほとんど。
そのため、スマートで上質感のある対応が求められます。
どんなときにも落ち着いて丁寧な対応が出来るよう
スタッフ同士でお客様への対応をチェックして
得意分野・苦手分野を伝え合ったり、
勉強会やワークショップを実施するなど様々な取組みを行い、
サービス意識やスキルを高め合っています。
「新宿パークタワー」の“顔”であるあなた自身の成長が、
お客様への施設の印象をより良いものへ高める“鍵”になります!
一緒に磨き合い、より良いサービスを目指して取り組んでいきましょう。
アピールポイント
入社後はまず「SPSのスタッフとして働く」事、
あなたの配属先の事、そしてビジネスマナーを
改めて学んで頂きます。
その後、実践研修で実際の業務に慣れましょう!
ここで身に付く経験やスキルは、
これから先の人生に役立つ事ばかり。
多くの方と接する中で、美しい所作や対応力が身につき、
自分が洗練されるのを実感できるはず。
日々の経験で磨かれる接客スキルを
あなたの糧と自信にし、活躍して下さい!
女性管理者が多数活躍していますので、キャリアアップを目指す方にとっても良いお手本になるのではないでしょうか。