仕事内容
あなたの笑顔が「東京ミッドタウン」の「顔」として輝く。
ホスピタリティを活かしスキルアップするチャンス！
・館内、施設周辺のご案内
・周辺地域の交通機関のご案内
・イベント、観光スポットのご案内
・拾得物、遺失物対応
・その他お問合わせ対応
仕事の魅力
東京ミッドタウンインフォメーションカウンターには、観光やビジネスなど
実に様々な目的でいらしたお客様が訪れます。
「おすすめのお土産が知りたい！」
「このブランドを見たいんだけど…」
「○○駅までの行き方を教えてください」
お客様により、同じ「ご案内」でも
内容が多種多様に変わるのがこの仕事の特徴。
施設内にある店舗情報をしっかりと頭に入れ
あらゆる質問に対応する力が求められます。
日々欠かさずに、館内のおすすめスポットやイベント情報を集め
先回りしてお客様のご要望にお応えしていく事で
あなた自身の接客・サービススキルも磨かれます。
研修では正しい言葉遣いや美しい立ち居振る舞いなどを、
基礎からお伝えします。
あなたにとってもきっと、改めて接客を学べる絶好の機会！
1ヶ月も経つ頃には、自分が洗練されていくのを実感できるはず。
また東京ミッドタウンでは、四半期に一度、
お客様へ素晴らしいサービスを提供したスタッフを
表彰する「ホスピタリティ大賞」の制度があります。
当社のインフォメーションスタッフも度々受賞しており、
より良いサービスを目指す動機付けになっているんですよ。
アピールポイント
入社後はまず「SPSのスタッフとして働く」事、
あなたの配属先の事、そしてビジネスマナーを
改めて学んで頂きます。
その後、実践研修で実際の業務に慣れましょう！
ここで身に付く経験やスキルは、
これから先の人生に役立つ事ばかり。
多くの方と接する中で、美しい所作や対応力が身につき、
自分が洗練されるのを実感できるはず。
日々の経験で磨かれる接客スキルを
あなたの糧と自信にし、活躍して下さい！
女性管理者が多数活躍していますので、キャリアアップを目指す方にとっても良いお手本になるのではないでしょうか。
