ロハス専門の電話受付センターコミュニケーター★未経験歓迎

当社が展開するロハス専門の電話受付センターでの
コミュニケーター業務をお任せします。

担当していただくのは、多くの雑誌・メディアでも注目されている
“健康”や“環境”を考えた地球や人にやさしいロハス製品。
化粧品、美容健康食品、オーガニック商品など、
多彩な商材をあつかっています。
思いやりの対応を心がけることで、商品のファンを増やしてください！

【具体的な仕事内容】
◎電話応対（受注、問合せ）
◎データ入力
◎資料作成
◎クライアント窓口

***お仕事ポイント***
■自信を持ってご紹介いただけます！
私たちがロハスな商材に特化している理由。
それは、自信を持って心からユーザー様にご紹介できる
商材をあつかいたいと考えたから。
社内アンケートで上位にランキングされた
商材の共通点が「ロハス」でした。
コミュニケーター自身が商材のファンだからこそ、
心から商材をお勧めすることができるのです。

★ていねいかつ効率の良い“ユーザー様対応”が大切！
1時間あたりの対応数は8～10件が目安。
一人ひとりのユーザー様に対して
ていねいなコミュニケーションを目指して下さい。
ときには「助かりました。ありがとう！」と
感謝の言葉をいただくことも！

※ユーザー様からいただいた「ありがとう」の数の多かった
コミュニケーターにはインセンティブを支給！

***　インフォダイレクトの特徴　***
◆“社員満足”にこだわっています！
私たちがもっとも大切にしているのは“人”。
月に1度の個別MTGや親睦会など、社員と直接触れ合える
イベントを定期的に開催。
社員の意見や要望に耳を傾けることで、
安心して働ける環境づくりに活かしています。

◆“癒し”のアイテムが豊富にそろう働きやすい環境！
有名な庭師がジャングルをイメージしてデザインした観葉植物、
ヒーリングアート、クラシカルなBGM…
ストレスなく仕事に取り組める環境も当社の自慢です♪

■□■先輩からのメッセージ■□■
前職はリラクゼーションサロンに勤務。
未経験からのスタートでしたが、私自身興味のあった
ロハスに特化されており、すぐに慣れることができました！
今後は多くのお客様にロハスの魅力を知っていただき、
感動をお伝えしていければと思います。

▼▼▼他の先輩の声も紹介しています！詳細はコチラ▼▼▼
http://www.infodirect.co.jp/

◆　◆　未経験からSVを目指せる充実の研修！　◆　◆
言葉遣い・電話応対・あいさつ・身だしなみまでを学べる社外のビジネスマナー研修、マネジメントスキル・指導育成・リスク管理などのSV研修に加えて、ユーザー様との対応を学べるホスピタリティ研修、モチベーションを高められる研修、ロハスに関する最新情報を学べるセミナー参加…と多くを“学べる”環境をご用意しています。

正社員

新宿コールセンター/東京都新宿区西新宿7-22-45 KDX西新宿ビル5F

【詳細・交通】

◎各線「新宿駅」より徒歩8分
◎都営地下鉄大江戸線・東京メトロ丸の内線「新宿西口駅」より徒歩7分
◎西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩7分

【転勤の可能性】

ありません

★未経験歓迎！

◆学歴不問
◆基本的なPCスキルをお持ちの方

**以下のような方を求めています**
●素直で誠実な方
●上質なサービスを提供したい方
●ロハスに関心がある方

【あると望ましい経験・能力】

「お客様に“感動”されるような
心のこもったサービスを提供したい・・・ 」

上記のような想いに共感して、
共に活躍していただける方を求めています。

【過去に採用した転職者例】

★飲食・接客業界出身者が活躍しています!
・お客様に感動していただけるサービスを提供したい
・ロハスに関する仕事につきたい
・美容や健康に関する知識を身につけたい
・立ち仕事が少ない仕事につきたい
・少数精鋭の環境で活躍したい
…などの理由から転職したスタッフ多数！

新宿コールセンター

8：00～22：00（実働平均8時間、1ヶ月変形労働時間制）
例）8：00～17：00、13：00～22：00

◎4週8休(シフト制)
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇
◎慶弔休暇

◎交通費全額支給
◎昇給年1回
◎賞与年2回(実績による)
◎各種社会保険完備
◎研修制度
◎各種手当(親孝行手当：父の日・母の日にプレゼントを贈っていただけます！)

株式会社インフォダイレクト

■当社のモットー
デジタル時代故に「人と人がつながる対話」を大切に、どんな時もお客様を心から笑顔にするプロのヒューマンメディア®サービスカンパニーであり続けます。

【事業内容】
■各種コンタクトセンターの企画提案および運営代行
■営業販売に関する情報提供およびコンサルティングサービス
■販売促進支援サイトの企画運営
■販売促進ツールの企画制作
■各種セミナー/パーティ/イベントの企画運営
■その他業務

1989年7月27日

72名（2025年3月現在）

【平均年齢】

35.9歳

代表取締役　笠井 治仁

【代表者略歴】

東京理科大学卒。ダイレクト・レスポンス・マーケティングと感動経営を学び起業。美容・ヘルスケア・食品に特化したコールセンター運営で顧客の事業成長に貢献すると共に、ワン＆オンリーサービスの開発に取り組む。

コンタクトセンターを5拠点で運営
東京都新宿区：1拠点/北海道北見市：3拠点/山口県下関市：1拠点

https://infodirect.co.jp/recruit/

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3日～1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考（適性検査、面接）

▼【STEP3】2次選考（面接）

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2～4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください