仕事内容
お客様の「お部屋探し」をお手伝いするお仕事です。
★女性が長く働ける環境(育産休取得事例あり、女性所長も活躍中)
あなたにお任せするのは、当社の賃貸仲介店舗「Room' Spot」に来店された
お客様のお部屋探しのアドバイス業務。
店舗全体で業績向上を図っているため、個人単位の営業目標やノルマはありません。
そのため、みんなで協力し合う風土が根付いており、とても働きやすい環境です。
月1回、全店舗のメンバーが本社に集まり会議を開催。
ここでは女性社員同士が公私の悩みを相談し合ったり、イベントを企画して
盛り上がるくらいみんな仲がいいので、すぐに馴染めますよ♪
★具体的な仕事内容
≪お客様対応≫
▼お客様のご予算や立地、間取り等のご希望をヒアリング
▼物件検索⇒ご提案⇒現地へのご案内
▼審査・保険加入などの諸手続き⇒賃貸契約の締結
▼入居前の物件状況のチェック⇒お引き渡し
≪事務作業≫
▼物件の調査・写真撮影
▼物件情報をサイトや店頭に掲載
▼店内のレイアウト(季節ごとの装飾、POP作成、掲示物作成)
≪その他の業務≫
当社では仲介事業だけでなく物件管理も行っているため、
日々の接客から得られた入居者ニーズをもとにした、
管理物件の賃貸改定や内装・設備のリフォーム企画に参加することも♪
仕事の魅力
当社は住まいから飲食まで、さまざまな事業を展開しているポラスグループ全26社のうちの一つ。グループ企業が連携し合い、不動産業を主体としたビジネスを展開している強みがあり、業績も拡大しています。新店舗も次々に出店しており、来年以降は更に出店ペースが上がります。
POINT02 2★お客様との関係づくりも店舗づくりも自分色に♪ルームアドバイザーの仕事は、お客様と信頼関係を築き、希望条件だけでなく、ライフスタイルまで考慮した最適なお部屋をご案内することが大切。
また、お客様を当社に引き寄せるためには、入りやすい店舗づくりや魅力のある間取り図の作成が欠かせません。これらすべてを、スタッフの裁量に任せています。
あなたらしい接客でお客様から感謝されたり、自分のアイデアが売上UPに反映されたりすることが、やりがいに繋がるはずです。
アピールポイント
入社後は手厚い導入研修・OJTを通して、仕事の基本を学んで頂きます。
その後は、明るい笑顔で誠実にお客様対応ができればOK♪
車の運転については、当社独自の実技試験を行い、不安があるようなら一定期間、上司の同乗指導も受けられるから安心♪
宅地建物取引主任者の資格をお持ちでない方には、当社およびグループ全体で、対策講座・模擬試験を実施して、取得を支援しています。
女性管理職について「ルームスポット」の所長になった女性社員が(※)3名おり、
実力があれば、男女関係なく昇進できる環境です。
(※)21店舗中、3店舗が女性店長