仕事内容
★「化粧品・健康食品に興味がある」「美容に関する知識を身につけたい」という方大歓迎!
記事・広告を見たユーザー様から寄せられる、
電話やインターネットからの注文・カウンセリングを担当。
また、『LA MENTE』ユーザー様に向けて年に数回発行している会報誌や
DM、チラシなどの企画立案から制作までの業務もお任せします。
** 具体的な仕事内容 **
★コールセンターでのお客様対応
★商品の在庫管理
★受注~発送までの管理
★広告・チラシ・DMの提案・制作
☆年次・経験・スキルに関係なく魅力的な企画であればすぐに実現できます!
** 仕事のポイント **
◆ファンを獲得するのがミッション。
LA MENTEの魅力を伝えるために、様々な切り口を考え実行するのが私たちの仕事。
ユーザー様がどのような情報を求めているのか?
どうすればもっと好きになっていただけるか?を考えることが大切です。
自分が手がけた企画で、新しいユーザー様を獲得するという
大きなやりがいを感じてください。
◆最新情報をキャッチできる!
ユーザー視点に立つことが大切な仕事のため、美容に関する最新情報は常にチェックします。仕事を通して自然と最新美容情報を身につけられます。
仕事の魅力
お客様からの電話、ファックス、はがき、インターネットでの注文対応や、
受注から発送までの管理、通信販売に関わる業務全般を担当していただきます。
ユーザー様からの生の声を直接聞けるので、
広告企画やキャンペーン企画に意見を大きく反映出来ます!
「肌トラブルが無くなった!」というような喜びの声を聞けるのも、
この仕事ならではの楽しさです。
<企画立案>
各種メディア(情報誌、DM、チラシなど)のコンセプトにあわせた企画を、
社内でプレゼンします。
<制作>
企画が通れば制作段階へ。取材対象者の選定や簡単なデザイン、
そして、協力会社へのディレクションをしながら完成を目指していきます。
<リリース>
完成したら終わりではありません。
お客様の声や反応を次回の企画に活かします!
アピールポイント
入社後、まずは約2週間の研修を受けていただきます。
会社概要・規則、各部署の仕事内容、商品の種類などをしっかり習得した後に実際の仕事に移りますので、
安心してスタートしていただけます。
雑誌、DMの企画に関しても先輩が丁寧に指導します!
積極的にアイデア・企画を出しながら、当社のファンを増やしていきましょう。