仕事内容
未経験からフロント＆事務にチャレンジ♪
一歩ずつ成長できる環境が自慢です！！
店舗のフロントでのお客様対応をはじめ、
バックオフィスでの事務業務全般を担当します。
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★アイデアを活かして愛されるお店を作る！★
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店舗ごとに、さまざまな決裁権があります。
その地域に密着した、その店舗らしい演出を心掛けて下さい。
全店対象のディスプレイコンテストを開催したり
接客優秀者を表彰したり、「らしさ」を活かした仕事ぶりが評価されます。
アイデア次第でお店を盛り上げるチャンスがいっぱい！
たとえば、季節感を出したディスプレイを提案する、
地元ならではのスイーツを選んでカウンターで販売するなど
アイデアを店舗作りに活かすことができます。
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★キャリアパスも充実★
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▼【事務一等級】
店舗間での業務統一、決定＆変更事項の施策、提案、改善、教育などを管理
▼【事務副主任】
事務のサポート、一～五等級の業務内容を把握、遂行
▼【事務主任】
エリア全店舗のとりまとめ、提案、改善、教育などを遂行
仕事の魅力
接客業、サービス業の「基本のき」は、スタッフ同士の信頼です。
自分のやるべき仕事は、主体性と自主性をもって取り組みつつも
職場の仲間と楽しく仕事をすることが、とても大切。
お客様には、スタッフ全員のいい関係が伝わります。
自然に笑顔がにじみ出るお店に、お客様も自然に足が向くものです。
制服のかわいさ、スタイリッシュさは定評があります。
仕事へのモチベーションをアップしてくれる制服ですが
じつは、細かく言うと役職ごとにデザインが違います。
評価制度や待遇もスタッフ全員に公開しており、風通しのいい職場を目指しています。
社員の誰もにレベルアップのチャンスがあります。
アピールポイント
●新人社員研修
年齢経験に関係なく、全員受講の1日座学。
ビジネスマナーを含め、あえてゼロから研修。
●接客研修
KIKUYA流「接客」を、座学と現場で習得。
マニュアルの先にあるサービス提供のため、わかるまで指導。
●フォローアップ研修
入社6カ月後に、新入社員研修で学んだ内容を
どこまで実践できているかのチェック＆フォロー。
●役職研修
主任以上が対象。店舗運営に必要な専門知識やスキルを習得。
東京・埼玉・千葉エリアでは、
サービスチーフとして、20代の女性が活躍中！
年齢や入社歴ではなく、やる気を重視して評価を行っています。
