仕事内容
人気のサロン【uka】を支えるレセプションとして、
アイデアを活かしたサロン作りをしませんか?
☆あなたのアイデアで新サービスが生まれることも!
☆充実の研修で美容の知識を身につけて活躍!
:::★トータルビューティーサロン【uka】とは★:::
ヘアーやヘッドスパ、ネイルなどのサービスをはじめ、オリジナルの美容製品を企画・販売するなど、たくさんの女性に「キレイ」を届けているトータルビューティーサロン【uka】。東京ミッドタウン・青山・広尾などおしゃれの中心地に続々出店し、ファッション誌でも取り上げられている大注目のサロンです。訪れる女性に笑顔でお帰りいただけるように、サービスにも製品にもとことんこだわって、「ほんとうの美しさ」をご提供できるようなサロンを目指しています。
:::★お仕事内容★:::
お客様と最初に触れ合い、そして最後までお見送りする。まさにukaの顔とも言えるレセプションのお仕事をお任せします。丁寧な対応と明るい笑顔、そして細やかな心配りで、もっとお客様に喜んでいただけるサロンを作り上げていきましょう。
【具体的には】
□お客様対応(ご来店されたお客様へのご案内)
□電話対応(予約の受付やお問い合わせへのご対応)
□会計(レジでのお会計業務)
□販売(ヘアケア・ネイル用品などのご説明や販売)
□店舗管理(お客様ご来店時のスタイリストへの指示など)
「お客様がお待ちではないか」「何か変わった点はないか」など、スタッフ全員に指示を出しながらサロンをより効率よく運営できるように気を配るのもレセプションのお仕事。カウンターでのお客様対応だけでなく、サロン全体を見渡す広い視野が大切です。
仕事の魅力
月に一度、各店舗のレセプションが集まって会議を行います。そこで日頃感じている改善点や新しいサービスなどの意見を出し合い、会社に提出。実際、レセプションの意見でレジのシステムをより使いやすいものに入れ替えたり、新しいギフトボックスが誕生したり、どんどんサロンは生まれ変わっています。入社年次に関係なくアイデアを出せる環境なので、自分自身がサロンの一員としてサロンの成長に携わっていることを実感できるはず!
POINT02 ukaの顔として、自社サービスで自分自身もキレイにukaの顔となるレセプションだからこそ、いつもキレイでいてほしい。そんな想いがあるからこそ、社員割引も充実しています。各種サービスを割引や無料で受けることができるので、美容に対する意識もぐんと向上!お客様もトレンドに敏感な方が多いため、時には「そのネイル可愛いですね!」なんてコミュニケーションが生まれることもあるんです。
アピールポイント
ukaでは、レセプションにも充実した研修をご用意しています。ヘアケアなどの知識に関する研修や年二回行うトレンド研修のほか、接客に関する外部研修に参加する機会も!美容・接客に関するトータルスキルが身に付くチャンスです。