仕事内容
お客様先でのテクニカルサポートデスク(電話受付での一次窓口)
★大手SIerグループ企業、武蔵小杉勤務
★Solaris、Linux、Windowsなど、幅広く携われます
★毎月ミニボーナスのチャンスあり
お客様先でのテクニカルサポートデスクとして、
電話受付での一次窓口をお任せします。
【具体的には】
・OS、ミドルウェア、ハードのサポート業務
・トラブル/QA対応
・障害切り分け
・リモートでの調査資料採取
・インシデント管理
・お客様への月例定例報告
・定期パッチ適用業務
(パッチ選定~完了報告まで)
・各種トラブル対応手順書作成
【ポイント】
・OSはWindowsからLinux、Solarisと幅広く携わることができます!
・複数名の自社社員が常駐しているので、連携を取りながら進められます!
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
そんな派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
もちろん、ささいな悩みごとでもかまいません。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、一緒にランチに行って
お話しすることも。
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりのお手伝いをいたします!