仕事内容
音楽・演劇好きなら誰もが知るチケットシステムのヘルプデスク
★残業10時間と少なめで無理なく働けます!
★毎月ミニボーナスのチャンスあり
大手エンタメ関連企業でのヘルプデスクをお任せします。
【具体的には】
社員または全国の販売店からのチケット発券システムに関する問い合わせ対応
<障害対応内容例>
・チケット発券システムのアプリが動作しない
・画面がフリーズした
・プリンタ故障/ネットにつながらない
などの一般的なPCトラブルです。
(不明点があればリーダーの方へ対応を依頼できる環境です)
<検証作業>
・障害内容の検証
・アプリやOSバージョンアップした際の動作確認
(PCはWindowsXP→7へ変更したばかりです)
<その他>
・操作案内
・交換部品手配(PCやプリンター部品などの手配)
・現地作業員手配(修理対応などの日程調整)
・検証作業
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。