仕事内容
ユーザー数300万人の人気ゲームのユーザーサポート
★未経験OK!/ゲーム好きオススメ/私服OK
★移転したばかりのキレイなオフィス/毎月ミニボーナスのチャンス
自社が展開するゲームのユーザーからの問い合わせ対応をお任せします。
2次エスカレーションは社内のゲーム制作の方に行いますが、
主にメール対応をメインにご対応いただく予定です。
【対応するゲーム】
ソーシャルがメインになります。
・戦国時代の城下町を育成する位置情報ゲーム
・世紀末バトルアクションゲーム
など、3タイトルになります。
【使用ツール】
・ライトナウ(専用のユーザーサポートツール)
・テクノマークメール(メールシステム)
・Redmine(スケジュール管理ツール)
【ポイント】
・ユーザー数300万人の人気ゲームに携われます!
・オフィス環境はキレイで広々としたフロアです!
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。