仕事内容
大手電機メーカーでの自社ソフトウェアに対するサポート業務
★みなとみらい、新高島、桜木町駅徒歩圏内
★残業少なめで無理なく働く
自社ソフトウェアに対するサポート業務
【具体的には】
・社内の営業・カスタマーエンジニア・SEからの問い合わせに対する
サポート対応及び、製品開発部門へのエスカレーション業務
※問い合わせ内容は、主に操作に関すること、障害対応、社内問い合わせ
※回答は電話またはメール。その後、履歴保存
※件数は1日10件弱
※検証環境の整備と実際の検証も行います。
※スキルに応じて各種技術ドキュメント作成・レビューも行っていただく予定です。
【対象ソフトウェア】
・電子文書と紙文書を一元化。紙と同じような作業がパソコンできるソフトウェア
・社内のドキュメントマネジメントを実現する、ポータル型コンテンツマネジメントソフトウェア
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。