仕事内容
高級レジデンス内にあるバックオフィスに常駐し、
レジデント(入居者様)の快適な暮らしをサポートするお仕事です。
★充実の研修で未経験でも安心してスタート!
★中途入社100%、風通しの良い職場です!
住宅に関する専門知識や経験、臨機応変な対応力が身に付けられます。
≪具体的な業務内容≫
・新しい入居者様の対応(住戸内設備、共有施設に関する説明)
・退去後に原状回復した部屋の工事完了チェック
・住戸不具合・設備の点検・修繕工事の手配(専門メンテナンススタッフと共に対応します)
・リニューアル工事の相談受付
・入居者様からの施設や生活に関するご要望への対応
・事務業務(専用システムへの対応履歴入力、案内文・契約書などの文書作成)
・その他マンション管理に付随する業務
仕事の魅力
契約社員からのスタートですが、将来的には正社員として長くご活躍いただきたいと考えており、
「正社員登用制度」をご用意しています。
勤続2年を目安に応募ができ、毎年応募した90%以上のスタッフが正社員へとステップアップしています。
【配属前】
最初の4日間は、本社にて入社時研修を実施します。
賃貸住宅の契約に関することや、仕事内容や接遇などは
座学だけでなくロールプレイングを交えて行います。
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【配属後】
研修中に、配属先が決定します。
配属後は、先輩スタッフがフォローしながらしっかりと教えていきますのでご安心ください。
チームワークが大切な仕事なので、分からないことや困っていることがあれば、
すぐに先輩やマネージャーに相談できます。
アピールポイント
海外からいらした方も多くお住まいなので、あなたの語学力を活かせます。語学力アップのサポートもしていますので「もっと英語のスキルを磨いていきたい」という意欲をお持ちの方も大歓迎です。
教育制度について入社後の研修制度も充実しており、実務に合わせた部門ごとの社内研修や、受講したい研修プランを選択できる外部研修、e-ラーニングがあります。現在の自分の能力に合わせた研修を受けることができるので、一歩ずつしっかりとステップアップすることができます。
女性管理職について女性管理職が複数おり、女性にとって働きやすい会社づくりに率先して取り組んでいます。