仕事内容
お客様の課題をクリアにするサポート業務
■3年連続売り上げアップ、安定収益が得られるビジネスモデル
■お客様に喜ばれる、顧客貢献度の高い仕事
『reclog(リクログ)』は当社独自の中途採用支援ツール。
既に有名コンビニチェーン本部や大手宅配便会社、
大手IT企業、知名度の高い小売店チェーンなど、
一部上場企業や大手企業を中心とした数百社に導入されています。
3年連続増収増益、小さいながらも安定感・将来性バツグンの当社で
【システム導入サポート】として活躍しませんか。
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◇仕事内容◇
あなたにお任せしたいのは、
『reclog(リクログ)』の導入が決定したお客様に向けた
コンサルティングおよび設定業務です。
仕事の流れは
営業に同行してお客様を訪問。現状の採用業務についてヒアリング
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ヒアリング内容を元に課題を明確化し、解決策を提案
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お客様の採用フローに合わせてシステムを設定
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システムの使用方法をお客様に説明
となります。
その他にも
◎システム利用マニュアルの提供
◎お客様からの問い合わせ対応(メールまたは電話)
◎フォロー業務
◎システム機能拡充についてのご要望のヒアリングおよび開発部門へのFB
などもお任せします。
★当社独自のシステムですから、入社時点で知識がないのは当たり前。
あなたが慣れるまで先輩社員がしっかりサポートしていくのでご安心ください!
仕事の魅力
採用基準や選考期間、選考方法などは企業によって少しずつ違うもの。
お客様の採用方針や業務フローについて詳しくヒアリングし、
「最適な業務フローと設定内容」をご提案します。
単なる導入サポートというよりは、
お客様の目線に立って本当にお客様にとって使いやすいシステムとなるよう、
しっかりサポートしていってください。
社員1人ひとりのライフスタイルや働き方を尊重する方針です。
育児をしながら、毎日定時退社する女性総合職社員もいます。
もちろんしっかり働きたいという方には、ふさわしい待遇で応えます。
社員の意思を最大限に尊重しています。