仕事内容
◆創業者サルヴァトーレ・フェラガモが築いたブランドの世界観を伝える
◆上質な接客で、トータルコーディネートをご提案
◆自身の志向でキャリアアップを描き、長くご活躍いただけます
イタリアを代表する高級ブランド フェラガモは、
今日でも靴の220以上の製造工程の大部分を手作業で行う、
職人に支えられているブランドです。
単に商品の説明だけでなく、
ブランドの魅力やフェラガモの歴史を
皆様ご自身でお伝えいただきます。
仕事の魅力
ウエア、シューズ、バッグ、フレグランス、時計など、
幅広いアイテムを取り扱っています。
“頭の先からつま先まで”お客様のライフスタイルを
輝かせるコーディネートを御提案しフェラガモの魅力を伝えてください。
購入される商品が既に決まっている方と少し立ち寄られた方とでは、
ご案内の仕方は変わってきます。
お客様がどんな対応・商品をお望みかを見極め、
期待される以上の親切・丁寧なサービスを目指して下さい。
将来は、売上管理やメンバーのマネジメントを行う「マネージャー(店長)」や、
販売のスペシャリストである「セールスエキスパート」など、
志向や能力に合わせた道をご用意しております。
また、専門性を深めていただけるよう「シューフィッター研修」など、
様々な研修を行っています。
アピールポイント
海外からのお客様もご来店されるため、英語や中国語を活かすことができます。
教育制度について入社後は、5日間の集合研修を東京で行います。
フェラガモの歴史からブランドアイデンティティ、デザイン・素材を含む商品知識、修理、ラッピング、在庫管理等の知識を習得。その後、各ショップへ配属となります。
【シューフィッター制度】
フェラガモ独自の資格となります。シューズだけで、約220もの製造工程があり、約70%を手作業で行っています。独創的なデザイン、クオリティの高さ、クラフトマンシップ、快適性。これらが全て揃うのがフェラガモの特徴です。資格取得により、より自信を持ってシューズの魅力を伝えてください。
社会人経験のある方対象の中途採用のみを行っているため、ショップスタッフの平均年齢は35歳です。社員の70%以上が女性で、女性の管理職も多く活躍しています。フェラガモが大切にしているのは年齢や勤続年数ではなく、メンバー一人ひとりの能力です。そのため成果を上げたところを正当に評価していきます。