仕事内容
自社フィルタリングセキュリティ製品全般のテクニカルサポート業務
(米国パートナーからの問合せ対応)
◆残業少なめ/英語力を活かす/10時出社
◆毎月ミニボーナスのチャンス
自社フィルタリングセキュリティ製品全般の米国パートナーからのテクニカルサポート業務
【具体的には】
同社製品サービスを導入している海外のお客様から
ローカライズした製品の問い合わせ対応になります。
<対応手法>
メール対応が主になります。
海外からの問い合わせは全て英語になりますので、
英語記述で返信していただきます。
<対応件数>
案件内容によりますが、1人1~5件程度/日です。
<検証業務>
主製品がネットワーク製品となるため、
お客様の動作環境を構築することがあります。
※場合によってはユーザーからの問い合わせ対応もお願いします。
※自社製品の問い合わせになるので、周囲の方に相談し業務を進められる環境です!
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。