ビューティオペレーター★賞与年2回★未経験OK★転職お祝い金有

お電話で受付を行うオペレーター業務をお任せします（ノルマなし！）
★「働きがいのある会社」医療部門で第1位
★家賃補助制度やワーキングマザー制度など、充実のサポート制度
★有給休暇の消化率が98.9％！

「コンプレックスを解消したい」「キレイになりたい」 
そんな想いを抱えた女性のお客様に美を提供する湘南美容外科クリニック。
今回、当クリニックで募集するのは、
お電話対応をお任せするオペレーターのポジションです。

□■ 具体的な仕事内容

お客様からの電話やメールのお問い合わせに対応していただきます。
当院での施術をお考えのお客さまからの問い合わせに対応します。
利用料金・目的に合う店舗のご紹介・予約受付・術後のケアが中心です。

□■ 来院者数急増中により、スタッフを増員します！
TVCMや雑誌などで注目度が高まっている当クリニック。
おかげさまで、来院者数が2012年度に47万人、2013年度には59万人へと倍増しています！
今後も全国に新クリニックが続々オープン予定。
それに伴い、新宿・大阪のコールセンターには
お客様からのお問い合わせが急増しています。
そこで今回は新メンバーを積極採用中！
あなたも「キレイ」をサポートする仕事に挑戦しませんか？

□■ 女性の美を応援するプロフェッショナル

「コンプレックスを解消したい」「キレイになりたい」
そんな想いをもつ女性を精神的にサポートしていくのが私たちの役割。
お客様の悩みや不安を理解し、一緒に解決していく姿勢が大切です。
お客様が安心して治療を受けられるよう、
日頃から十分な知識を養い、親切丁寧な説明を心掛けています。

□■ 入社後の研修充実！約半年をかけてじっくり研修します

入社後は研修からスタート。
美容の基礎知識やビジネスマナー、電話対応まで
研修でしっかり学んでから、コールセンターでの仕事が始まります。
現場に出た後も先輩がしっかりフォローしていきます。

＜研修の流れ＞
【座学研修（2週間）】
美容に関する深い専門知識を身に付けます。
▼
【コールセンターにて実務研修】
先輩スタッフがサポートしながら、
座学研修で学んだ知識を深めていきます。
▼
【TEL研修】
お客様からのお問い合わせを受けるため、電話の受け答えやマナーを学びます。

※それぞれの段階で、随時スキル・知識が身に付いているかを
確認しながら研修を行っていくので、未経験の方でも確実に成長できます。

語学を活かせる

現在、海外からのお問い合わせが増えるいるため、語学力をお持ちの方はスキルを活かすことができます！

教育制度について

●座学での知識教育
●電話受付シミュレーション
●実務研修
※スタッフ同士の勉強会も開催。お互いの良い接客の仕方を共有しましょう。

女性管理職について

当社は女性の割合が90％以上。役職としては、全クリニックの統括マネージャー、受付主任、看護師主任がいます。※新宿院では、受付主任2名以外に副主任1名、看護師にはリーダーのポジションがあります。

正社員

■新宿コールセンター　
東京都新宿区
（交通アクセス）東京メトロ丸の内線「西新宿駅」徒歩2分
※新宿コールセンターは中番シフトで勤務できる方のみの募集となっております。

■大阪コールセンター
大阪府大阪市北区堂島3-3-22 堂島松本ビル9階
（交通アクセス）大阪環状線「福島駅」

■仙台コールセンター★8月頃OPEN予定
宮城県仙台市青葉区北目町１−１８ ピースビル北目町7F
（交通アクセス）地下鉄南北線「五橋駅」/JR各線「仙台駅」

◎複数名採用なので同期がいて安心！同年代の仲間と一緒に成長することができます♪

★☆『働きがいのある会社』に選ばれました！☆★
2011年日経ビジネス誌の「働きがいのある会社」
医療部門で第1位！
更に2012年度には【優良成長企業】に認定されました！
今後も社員が長く、明るく働ける職場を目指します。

***急成長につき、スタッフ積極採用中！***
★未経験歓迎
★専門・短大卒以上
★32歳まで【若年層の長期キャリア形成のため】
★基本的なPC操作ができる方（メール・Word など）
★美容医療に興味のある方

≪≪転職お祝い金5万円支給！≫≫
※新宿コールセンターのみ対象となります。
※研修終了後の支給となります。

【あると望ましい経験・能力】

日常会話程度の英語力をお持ちの方は歓迎します！

【過去に採用した転職者例】

広告代理店の営業や英会話スクールの教師など、業界未経験のスタッフも多く活躍中！先輩スタッフが、マンツーマンで一から教えていくので、ご安心下さいね♪

湘南美容外科クリニック（SBC、美容外科・美容皮膚科）
※具体的な勤務地については、下記勤務地欄を参照
※20～30代のスタッフが集まり和気あいあいとしていた雰囲気です

【実働8時間】
・早番　10:00～21:00（2交代制）
・中番　14:00～23:00

★今後のキャリアパスや理想の働き方（「午前中ゆっくり休みたい！」「お給料アップしたい！」など）を踏まえ、転職の決め手としてあなたに合う時間帯を選んでいただけます。

■週休2日制(月8～10日)
■有給休暇(入社半年後10日間付与)
■おめでと5(2年次以降、通常の有休にさらに5日プレゼント)
■慶弔休暇
■産休、育児休暇

有給休暇の消化率が98.9％と非常に高いのが特徴!有給休暇の買い取りもでき、まとまった休暇で海外旅行に出かけるスタッフも多数！

【産休育休活用例】

当院では産休や育休の取得実績が数多くあります。
2013年4月1日現在、全国で26名、復職を前提とした産休を取得しているスタッフがいます。

■昇給査定年1回
■賞与年2回
■交通費支給(上限3万円)
■社会保険完備
■制服貸与
■家賃補助制度(本採用1年後より適用)
■ワーキングマザー制度
■保育料支援制度
■病院特別免除制度
■チャレンジ休職制度
■部活動制度
■飲みニケーション制度
■施術社員割引
■コスメ割引
■退職金制度※勤続3年以上の方
■インフルエンザ予防接種（年1回）
■健康診断（一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診実施）
■CLUBSPASS（旅行・生活・ペット・スクール関連サービス）
■有名テーマパークチケット割引

SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】

当グループでは以下のクリニックを運営しております
*湘南美容クリニック
*湘南歯科クリニック
*六本木レディースクリニック
*湘南AGAクリニック
*新宿近視クリニック
*西新宿整形外科クリニック
*湘南皮膚科クリニック
*湘南メディカル記念病院

2000年3月

グループ全体 9,653名

SBC メディカルグループホール ディングス CEO：相川 佳之

湘南美容クリニック藤沢院の開院を皮切りに
SBCメディカルグループとして全247院を展開中

https://www.sbc-recruit.com/

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 
※応募の秘密厳守します。

★意欲を重視した採用を実施したいと考えています。
当社に興味をお持ち頂けましたら、ぜひHPもご覧ください！
当社のことをより深く知って頂けると思います！ 
 
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