仕事内容
ショールームにご来場頂いたお客様への接客と営業担当のサポート業務をお任せします。
国内外問わず、様々なお客様がお見えになります。
「おもてなし」の心を伝える、ワンランク上の接遇が求められるお仕事です。
+◆ 具体的な仕事内容 ◆+
<接客応対>
・受付、施設案内、電話応対、車両説明
・ラウンジ接遇業務(呈茶)、顧客管理、スケジュール管理等
ご来場されるお客様はお車の購入を検討されている方やレクサスに関心をお持ちの方など。
レクサスブランドを理解して頂くために円滑なコミュニケーションが必要となります。
一流ブランドを担う一員としてのやりがいを感じられるお仕事です。
<営業アシスタント業務>
・試乗車管理、DM発送、カタログ管理、納車準備、イベント準備、店舗装飾等
・事務作業(各種手続書類等の作成)
・ショールームの運営管理
破損箇所のチェック、什器備品の補充管理など、ショールームの品質を保つための
業務です。
※ノルマはありません
※販売は営業コンサルタントが担当します
仕事の魅力
高級車を扱うショールームのため、お客様がスタッフに求めるものは高くなります。
だからこそ、一流のおもてなしが必要。
きめ細やかなおもてなしを通して、どこにでも通用する接客スキルが身に付く環境です。
現在活躍するスタッフはほとんどが未経験からのスタート。
入社前研修はもちろんのこと、正社員登用後も独自の研修や勉強会が
定期的に行われているので、礼儀作法や接客スキル向上をいつでも目指せます。
「チャレンジしたい」という想いを持って、ぜひご応募ください。
アピールポイント
入社前の研修を通して、レクサス流の接客マナーやブランドの背景、競合車についての基礎知識を学びます。
「自動車のメカニックな部分についての知識がない」という方でも安心です!