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株式会社 エフトゥーワン お客様のライフスタイルを応援する【カスタマーサポート】の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社 エフトゥーワン

  • お客様のライフスタイルを応援する【カスタマーサポート】

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

ファン獲得があなたのミッション!?ホスピタリティを活かしたカスタマーサポート。

エフトゥーワンが取り扱っているのは、「どこで、誰が作っているか」までこだわったオリジナルの健康・美容食品。本当にいいものを厳選しているので、お客様の数は年々増加。今では10万人を越えるまでに成長しました。
私たちカスタマーサポートの仕事は、そんなお客様をファンにするベースをつくること。1人ひとりの声に応えていく過程で温かいホスピタリティを発揮しています。あなたも、この環境で感性を磨いてみませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

◇お客様の相談窓口業務
◇社内へのフィードバック
◇WEBマーケティングによる商品管理

★ゆくゆくは・・・
新商品の企画にも携わっていただきたいと考えています。当社は、フラットで風通しの良い社風。入社時期や年齢に関係なく、誰でも意見できる環境です。あなたの感性で新商品を生みだす日も遠くはありません。

【オリジナル商品を育てていく】
現在、当社オリジナル商品をご愛飲いただいているお客様は10万人以上。お客様の健康なライフスタイルを応援するため、商品の良さや特徴をお客様に伝え、ファンを増やしています。商品を気に入ってくださったお客様からお礼を言われることも多く、やりがいを実感できる充実した毎日を送れますよ。

【エフトゥーワンのオリジナル商品】
ボイセンベリー、黒酢もろみなどの健康食品
その他化粧品、美容サプリメントなど
★現在も、社員の声から新しい商品を続々企画中です!

アピールポイント

女性管理職について

20代の女性マネージャーも活躍しています。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都中央区銀座1-13-10

【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

学歴不問、22~28歳位まで。未経験・新卒・第二新卒可!
基本的なPCスキル

◇on offのメリハリをつけたい
◇仕事を通して成長したい
◇毎日イキイキと働きたい
◇一緒に成長できる仲間がほしい
そんなあなたの想い、エフトゥーワンがかなえます。

【あると望ましい経験・能力】
◇通販業界での実務・販売経験
◇カタログやチラシ作りの企画や制作経験
◇美容業界や雑貨販売の経験
◇yahooオークションなど、WEBで自分の商品を販売した経験
※上記の経験がなくても、WEB・通販事業に興味がある方や、いずれは商品企画に携わってみたい方は大歓迎です!

配属部署

セールスマーケティング事業部

★現在5名の部署です。
社員同士の仲も良く、ざっくばらんに話ができる職場です。

勤務時間

9:30~18:30(休憩1時間、実労働時間8時間)
★定時での帰社もOKです。ご結婚されている方、お子様をお持ちの方も、安心して活躍できる職場です。

【残業について】
ほとんどありません。

休日休暇

◇年間休日121日
◇完全週休2日制(土・日)祝日
◇年末年始休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇

待遇・福利厚生・その他

◇昇給年1回
◇各種社会保険完備
◇通勤費全額支給
◇忘年会・新年会
◇バースデーを祝う会
◇夏はキャンプ、冬はスキーなどのイベントあり!週末はフットサルの大会にも参加しています。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

移行前データなし

この仕事で磨ける経験・能力

■お客様への丁寧かつ迅速な対応力
■健康・美容商品の知識

★日々の業務を通して、通販事業やWEB事業におけるマーケティングスキルを身につけることができます。

会社概要

「お客様のために」を追及してきた、私たちだからできるサービスがあります。

通販事業における企画から開発・販売までをワンストップで展開している当社。そして、そこで培った強みを活かし、WEBマーケティングの分野でプロモーション企画やコンサルティングを手掛けるなど、事業の幅を広げています。
そんな私たちが、ビジネスを拡大する上で変わらないことは「お客様のために何ができるだろう」と考えること。
☆「お客様のために」という気持ちが、今後も新たなサービスを可能にします。

「お客様のために」を追及してきた、私たちだからできるサービスがあります。

会社名

株式会社 エフトゥーワン

事業内容

◇セールスマーケティング事業
「いつまでも健康でいたい、綺麗でいたい」というお客様のための通販事業を展開。

◇インターネットソリューション事業
独自のノウハウにより企画・製作から販促活動にいたるまでを一手に引き受けることにより、WEB運用までのコストダウンを実現します。

◇モバイルソリューション事業
当社が自社開発した「メールメンバーズ」。お客様の携帯電話に直接お得な情報を提供しています。

設立

平成12年2月25日

資本金

1,000万円

従業員数

13名

【平均年齢】
28歳(2007年12月現在)

代表者

猪巻 宣彦

バランスボールを使ってデスクワーク。これが意外にいいんです!
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当社が販売パートナーとして扱う、オッペン化粧品。
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メンバーとの会話の中からも、新商品の企画が生まれてきます。
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応募・選考

選考プロセス

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※応募の秘密厳守します。
 
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