仕事内容
☆ドコモ取扱い店モバイルプラザショップスタッフ募集中☆
◆イオンモール神戸北・イオンモール東員NEWオープン♪
◆オープンして半年、イオンモール春日部店も同時募集！
◆地域密着型のあたたかい接客が魅力！
ドコモ取扱店モバイルプラザに来店されたお客様に対しての接客が中心となります。
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具体的には
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◆お客様のご対応・各種ご案内
◆新規契約・機種変更手続き
◆商品の陳列、POP作り、店内装飾
◆店舗管理、在庫管理等
しっかりとした研修・教育制度であなたをサポートしますので、
携帯販売の仕事はもちろん、接客の仕事が未経験という方でも心配いりません！
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入社後の流れ
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▽自社の研修が充実しています。安心してスタートできます。
受付作法、礼儀・マナー、企業の理念などを中心に学びます。
▽店舗での実地研修
契約プランの変更など、まずは簡単なものから担当します。
最初のうちは、隣に先輩、教育係がマンツーマンでついてサポートしますのでご安心ください。
不安な方には、店長が「お客さん役」になって、
実際に接客のシミュレーションをすることも。
しっかりと自信を持ってから店頭に立つことができます。
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仕事の魅力
ショップを訪れるお客様は、ファミリー層やご年配の方々が中心。
「子どもに持たせる携帯は何がおすすめ？」
「家族でオトクに携帯を持ちたいんだけど」
「孫から送られた写真が見られない・・・」
など、お客様のさまざまなご要望をお伺いしながら、
一人ひとりに合わせ、心のこもった接客をしていきます。
地元出身の方であれば、時には近場トークで盛り上がったりなんてことも。
一組のお客様に対してじっくりと時間をかけて接することができるので、
いろいろとお話をする中で次第に打ち解け、仲良くなったお客様からは、
「イオンモールに来たから寄ってみたよ！」と言ってもらえるのも嬉しいポイントの一つです。
