仕事内容
健康食品、化粧品の通販事業に関わるコールセンターでのお仕事。
受注業務、スタッフ育成・管理をお任せします。
★☆★ お仕事内容 ★☆★
●電話受付・応対・確認業務
●スタッフ(SV&オペレーター)の勤怠管理
●スタッフの教育・研修
◆主にインバウンド業務を担当して頂きます。
★☆★ 具体的な仕事内容 ★☆★
●<スタッフの管理について>
コールセンタースタッフをとりまとめるお仕事です。
子育てを終えた主婦から高校生まで幅広いスタッフが
在籍しているベルーナのコールセンター。
幅広い年齢の人たちと関わりながら仕事をするから、
ちょっとした雑談の際にも、毎日いろいろな
話が聞けたりして、楽しく仕事ができます。
●<お客様のご対応について>
お客様からの問い合わせや要望に対応するインバウンド業務を
担当して頂きます。
仕事の魅力
アパレル・インテリア・雑貨・食品・化粧品など幅広い商品を扱い、
カタログ・ネット・モバイルなど多様なメディアを展開している
通信販売業界のリーディングカンパニーです。
(雑誌『RyuRyu (リュリュ)』などで、
すでにご存知頂いているかもしれませんね)
日本トップクラスの会員数を誇り、ミセス層を中心に
日本全国幅広い世代のお客様に親しんで頂いています。
※当社のサイトはコチラから
⇒http://belluna.jp/
アピールポイント
業界のリーディングカンパニーですので、ノウハウはバッチリ。
教育担当の先輩がやさしくサポートしますよ!