仕事内容
サントリーのコールセンターでお客様と会社のかけ橋に
あなたが人気商品の顔となり、ホスピタリティ溢れる対応で
たくさんのファンを増やしてください！
サントリー健康食品のコールセンターで、
お客様へ健康食品に関するフォローコールや商品の提案をしていただきます。
対象となるのは新規の方ではなく、これまでにサントリーの健康食品を
ご購入いただいたことのある既存のお客様です。
会話の中からお客様のニーズを正しくキャッチし、
お客様それぞれに合った商品を真心込めてじっくりご提案して下さいね。
あなたとお客様との会話が、商品力とサービス力のアップに繋がります。
あなたのホスピタリティ溢れる対応とサントリーの商品力とで、
たくさんのファンをつくってください。
仕事の魅力
POINT01
人気商品の“顔”となり、ブランド力をアップさせる
黒酢にんにくやグルコサミン＆コンドロイチン、セサミンEX……などなど数々のヒット商品でおなじみのサントリー。今回はサントリー健康食品コールセンターのお仕事です。人気商品の“顔”として、お客様の声をきちんと聴き、お客様に正しい情報をいち早くお伝えするのが、あなたのミッション。「ブランド力をさらにアップさせる」という大きなやりがいをもって働けます。
POINT02 短時間勤務でプライベートも充実勤務時間は遅番の4.5～5.5時間（シフト制）。午前中はプライベート、午後から仕事など、1日を有効に活用できます。勤務日数はご希望に応じて、週3～5日で選べます。
アピールポイント
教育制度について
研修期間は2ヵ月。必要な知識やノウハウ習得の研修から、現場でのOJT業務へと進むので、未経験の方も安心して取り組んでいただけます。
研修例＜1ヵ月目＞商品知識、お客様対応のフローやロールプレイング。＜2ヵ月目＞電話応対のOJT
