仕事内容
◆◇≪埼玉県内の冠婚葬祭は私たちにおまかせ！≫◇◆
お客様の快適なサービス利用をお手伝いするカスタマーサポート
◎未経験／ブランクあり／ママも大歓迎！
「家庭と仕事を両立したい」を叶えましょう♪
◆◇互助会って何？◇◆
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会員同士で冠婚葬祭などのセレモニー費用を扶助し合い、
一家庭のセレモニー準備時の負担を軽減することができるサービスのこと。
サイカンシステムでは、この「互助会」サービスのご提供や
会員様への式場レンタル、式典の運営補助などを通じて
「一生に一度の特別な時間」をサポートしています。
あなたにお任せしたいのは、互助会の会員様宅に訪問し、
現在の登録情報のご確認や住所変更/名義変更といった
手続きをお手伝いするカスタマーサポートのお仕事です！
◆◇ 具体的な仕事内容 ◇◆
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当互助会の会員様宅へご訪問し、登録内容のご確認や内容変更について
ヒアリングを行っていただきます。
そのほか、式場のご案内や情報誌の配布など、
会員様がより気持ちよく互助会サービスをご利用いただけるように
サポートしてください。
☆訪問先は100％既存の会員様。
長くお付き合いいただいているご家庭ばかりですので、
信頼関係も構築されています。
お客様とコミュニケーションを深めることで、
未経験の方でも十分にご活躍いただけます。
仕事の魅力
入社後は1週間、互助会についての基本的な知識や業務内容などを
研修でしっかり覚えていくことができます。
そのあとはすでに活躍中の先輩の下で、
実際の業務を通して仕事に慣れていけますのでご安心ください！
カスタマーサポートのお仕事に大切なのは、
経験やスキルよりも「お客様の役に立ちたい！」という気持ち。
家庭を支える奥様やその上の世代のお客様に向けて、
冠婚葬祭に関する費用や式場のご案内などもしていただきます。
あなたが今までに培ってきた人生経験を活かして、
お客様が冠婚葬祭に抱える不安を解決していきましょう！
