仕事内容
有名百貨店内にあるアラミスカウンターにて
お客様のご要望に応じてアラミスのスキンケアまたはフレグランスなどをご提案します。
20代から80、90代まで幅広い世代のお客様がご来店されます。
若手をターゲットにしたラボシリーズも高い支持を得ています。
明確にお肌に悩みを抱えているお客様もいらっしゃれば、
製品が気になって立ち止まっているお客様や
彼女や奥様にすすめられて一緒にご来店されるお客様もいらっしゃいます。
ステータスの高いお客様も多くご来店されるため
お客様とのコミュニケーションの中で見聞や視野が広がります。
男性は女性と異なり、スキンケアに慣れていない方がほとんどのため、
製品をご利用いただいた時のお肌の変化が著しくお客様の感動が大きいことが特徴。
一緒に成果を喜べる点がやりがいに繋がります。
仕事の魅力
1964年、成功の香り“アラミス クラシック”のデビューから始まり、
メンズグルーミングのパイオニアとして、世界120以上の国々で支持されています。
1986年に誕生したラボ シリーズは、男性の肌と髪のメカニズムを徹底研究し、
最先端技術を駆使して開発した製品群です。
その歴史と伝統により、成長著しいメンズコスメ業界の中でも
各メディアから注目を集め業界トップクラスの地位を確立しています。
常連のお客様が多いアラミス。店舗内でお客様の情報を共有し、お客様がいらっしゃったときにはフルネームでお声がけするなど、チームワークを活かしながら、さりげない心遣いも忘れません。また、長年勤務しているベテランアドバイザーも多いため、接客する上での疑問点や不安点はすぐ解決し、メンバー全員の接客力向上に繋げられるのも大きな魅力です。
アピールポイント
■入社後4日間・・・本社にて研修
製品や接客、肌についての基本を学んでいただきます
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■本社研修後1ヶ月間・・・現場実践
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■その後2日間・・・本社にてフォローアップ研修
1ヶ間のカウンター業務で疑問に思ったこと、不安に感じたことなどを、このフォローアップ研修で解消していきます。
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上記の他、製品知識・販売・コミュニケーションなどのセールストレーニングを、毎年実施しています。
