仕事内容
当オフィスを利用するお客様の接客・サポートをお任せします
◆プランやキャンペーンの提案など、
あなたのアイディアがオフィスの運営に活かされます
◆英語スキルを活かせる仕事です
当社のレンタルオフィスは、
起業したばかりの方や、新たなビジネス展開を考えている方など、
国内外を問わずさまざまな業界・業態のお客様にご利用頂いています。
受付に英語対応が可能なスタッフが常駐していることや、
お客様へのきめ細やかなサービスが、当社のレンタルオフィスの強みです。
あなたには、レンタルオフィスのフロントスタッフとして、
電話秘書代行や郵便物の受取サービス、
メールや電話で頂いたお問い合わせへの対応から、
内覧、契約業務などをお任せします。
お客様1人ひとりに合わせたサービスを実施し、
仕事に集中できる環境づくりをサポートしていきましょう!
《具体的には・・・》
◇電話秘書代行業務(日本語および英語を使用した電話・メール応対)
◇顧客管理、入金管理、請求書作成業務
◇新規お客様への内覧案内、契約業務
◇ご契約検討中のお客様フォロー
◇オフィス内・共有部分の清掃、ゴミ出し など
ほかにも、ブログやFacebook、TwitterなどのSNSを利用した情報配信を通して、
新規のお客様に向けたプロモーションも行っています。
仕事の魅力
当社では、より多くのお客様にご満足頂くために、
現場の意見を積極的に取り入れる経営をおこなっています。
あなたにも気付いた点、アイディアをどんどん提案して頂きたいと思います。
自分が考えたキャンペーンやプラン、プロモーション方法が採用され、
効果が見えたときは大きなやりがいを感じることができるはずです!
当社は「あれをやったらダメ」「これはやらない」という体制ではなく、
「こういう風にしたら、もっと良いんじゃないか」という視点を大事にしています。
そのため意欲とスキルがあれば、仕事の幅をいくらでも広げることが可能です。
自ら考え、行動を起こせる方を、当社は歓迎します!
アピールポイント
今後も、より多くの外国のお客様にご利用頂きたいと考えているので、英語のスキルに自信のある方は存分にそのスキルを発揮できる環境です。
また、積極的にお客様と英語でコミュニケーションを図り、オフィスの明るい雰囲気づくりに務めて頂ければと思います。英語を多用できるよう、外国のお客様に多くご利用いただける仕組みも一緒に考えていきましょう。