仕事内容
新規医療系サービスのカスタマーサポート業務
★私服・GパンOK/キレイな高層オフィス
★毎月ミニボーナスのチャンス/駅チカ/溜池山王徒歩2分
新規サービスカスタマーサポート業務をお任せします。
(1)医療機関およびユーザーからの問い合わせ対応
処理件数:10~20件前後/日
問い合わせ内容:サービス内容・申し込み手順・管理画面使用方法の説明、クレームなど
(2)医療機関への資料送付~申し込み受付、請求書送付など
・資料の封入、宛先貼り付け、送付作業
・医療機関からのサービス申込の入力内容確認(電話)、システムへの情報入力
・医療機関に対する請求書の印刷、封入、送付作業
(3)医療機関からの設定変更等の代行作業
・医療機関からのFAXによる連絡に基づき、システムへのデータ入力
(4)実績の管理
・Excelにて実績の管理(数字の入力、レポート作成)
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。