仕事内容
★厳しい個人ノルマ・売り込みはなし★100％既存のお客様対応★30代〜40代活躍！ブランクもOK★ずっと湘南で暮らせる転勤なし＆平塚駅徒歩3分
新しくオープンする店舗へご来店されたお客様の受付やスマホの簡単な操作案内をお任せします。
立ちっぱなしの接客ではなく、
カウンターに座って丁寧にお話を聞くスタイルです。
【具体的なお仕事内容】
●「LINEの使い方がわからない」「写真を送りたい」といった操作のご案内
●料金プランの確認・変更受付
●新しいスマホの初期設定のサポート
●お店のディスプレイやPOP作成などのアイデア出し
【覚えることは少なめ！普段のスマホ操作でOK】
普段から自分でアプリを使ったり、ネットで検索したりしているレベルの知識があれば十分に活躍できます。難しいトラブルや複雑な設定は、専門のスタッフにそのままパスしてOK。
【ご来店されるのは、地元のお客さまが中心】
お客様のほとんどが、すでに当社のケーブルテレビや固定電話をご利用いただいている地元の方々です。
「SCNさんなら安心だから」と世間話を楽しみに来られる方も多く、無理に商品を売り込むようなシーンは一切ありません。お悩みに寄り添って笑顔で教えるだけで、「教えてくれてありがとう！」と感謝されるやりがいに溢れたお仕事です。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社は1988年の開局以来、平塚市・大磯町を中心とした湘南エリアに根ざし、
ケーブルテレビ局として歩みを続けてきました。
現在、対象エリアの約2軒に1軒が当社のサービスを利用されており、
圧倒的な知名度とシェアを誇ります。
＼地域の「安心・安全」を守る役割も！／
●行政と連携した災害放送
●防犯カメラの整備
＼さらなる挑戦！新規事業がスタート／
今回の新規事業は、地域のお客様の暮らしをより便利にするためのサービス拡充の一環です。
圧倒的な経営基盤があるからこそ、将来への不安を感じることなく、
大好きな湘南の地で腰を据えて長く活躍できます！
【長く安心して働ける環境】
★残業は月平均20時間程度！メリハリをつけて働ける
★休日はシフト制による完全週休2日制でしっかりリフレッシュ
★有給休暇の取得も推進！（社内平均で年間10〜11日取得）
【安定した収入を実現】
★賞与年2回（実績3ヶ月分）
★定期昇給あり（近年平均4%アップ）
さらに、産前産後休暇や育児休暇の取得実績もあり、
ライフステージが変化しても柔軟に対応できる体制をご用意！
仕事と家庭を両立しながら、充実した毎日を送れる環境です。
アピールポイント
【入社後の研修】
入社初日は、当社の事業内容や理念を学ぶ会社説明と、
扱う商品・サービスに関する基礎研修を実施します。
【店舗での研修】
店舗配属後は、実際の業務を通じて
仕事を覚えていくOJT形式がメインとなります。
オープニングのため、働く社員の意見を聞きながら
より良くブラッシュアップするスタイルです。
分からないことはすぐに相談できる環境なので、
未経験の方も安心してください◎
気になる
