仕事内容
人気オンラインゲームのカスタマーサポートチームのアシスタント業務
★社会現象を巻き起こした人気タイトルを生んだ大手ゲーム会社
★10時半出社/残業ほぼなし/私服OK
★毎月ミニボーナスのチャンス
カスタマーサポートチームのアシスタント業務全般をお任せします。
【具体的には】
・問合せ内容の集計やレポート作成
・他部署に調査依頼を行うための帳票やExcelファイルの作成
・フローにそった問合せのエスカレーション業務やサポートチームへのフィードバック
・自社サポートサイト上のFAQやサポート情報の更新作業
・サポート対応に必要なドキュメントの作成や整備
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。