ＰＣオペレーター・ヘルプデスク　※未経験者歓迎

■大手クライアントの社内ヘルプデスク業務
ＰＣやソフトの操作法、アプリケーションのインストールなどお客様からの様々なお問い合わせに対し電話・メールなどで対応、トラブルの解決や快適なＰＣ操作をサポートする仕事。ユーザーとの距離が近く「お客様に喜ばれる」「頼られる」やりがいをダイレクトに感じることができます。

■ネットワーク関連ヘルプデスク業務
ネットワークの監視や障害への対応、お客様からのお問い合わせへの対応など、通信・ネットワーク関連のテクニカルサポート業務です。通信技術・環境が発展した今、さらに需要の高まるネットワーク知識を実践的に学んでいくことができる仕事です。

ＰＣやＩＴ知識のない方でも大丈夫！充実した講習カリキュラムや、チームで仕事に取り組める環境の中、実践的に知識・スキルが身につきます。未経験ならではのユーザーの立場からの視点を活かして、あなたらしい成長を実現してください。

現役エンジニアを講師に迎えた実践的な講習カリキュラムが好評。Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ等のＰＣ操作の基礎からネットワーク、Ｊａｖａなどの最新技術まで幅広いカリキュラム構成であなたの熱意に応えます。

社内研修に力を入れています。各種資格手当ての他、資格取得へ向けた講習や、エンジニアが発案した勉強会の開催など、サポート体制を整えました。PC関連の資格を取得した場合のみ、受講料手当てを支給しています。

正社員 契約社員

横浜本社、六本木事業所、他都内、神奈川近郊
※プロジェクトにより異なる

【詳細・交通】

横浜本社／ＪＲ線関内駅より徒歩7分
　　　　　または、みなとみらい線日本大通駅徒歩1分
東京事業所／地下鉄六本木駅3番出口より徒歩3分

■学歴・年齢・経歴不問
ＩＴに興味がある。パソコンを使うのが好き。きっかけはそれでＯＫです。「チャレンジしたい」という気持ちを大切にできる方なら、Ｅｘｃｅｌ・ＷｏｒｄといったＰＣの基礎からビジネスマナーまで充実の研修と頼れる仲間があなたの挑戦を応援します。ここから、１歩先の未来を目指してみませんか？

【あると望ましい経験・能力】

例えば、パソコンが動かなくて困ったこと、ありませんか？
例えば、パソコンがどうやって動いているんだろう？なんて不思議に思ったこと、ありませんか？
特別な経験・知識がなくても、そうした「ユーザとしての視点」や「探究心」がある方でしたら、様々な知識を吸収し頼られるヘルプデスクとして活躍できます。

【過去に採用した転職者例】

パソコンに触れたこともほとんどなかった、という女性スタッフも今ではお客様から頼られるヘルプデスクとして活躍しています。成長を支えたのは「成長していきたい！」という彼女の強い意志の力。「お客様からの『ありがとう』って言葉に、がんばろう！って思えるんです」と語ってくれました。

未経験だった私。やっぱり不安はありました。ヴァスダックギャランティーでは面接のとき、「ちゃんとサポートする、大丈夫！」と背中を押してくれたんです。経験やスキルを気にせずに、まずは会いに来てください！

10:00～19:00
※勤務地により多少異なる

■完全週休２日制（土日）
■祝日
■夏季
■年末年始
■有給
■慶弔

◇交通費全額支給
◇資格取得手当て
◇各種社会保険完備
◇社内カンパニー制度
◇独立支援制度
◇ＩＴスクール
（初歩から高度な技術講習まで多彩なカリキュラムのＩＴ講習へ参加できます）
※新卒寮完備

株式会社ヴァスダックギャランティー

■システム開発・SI事業
・金融機関に特化したシステム開発
・その他、システム開発・運用・支援等のトータルソリューションの提供

2002年8月26日

45名

【平均年齢】

27歳

【中途入社者の割合】

40%以上が中途採用です。

伊藤　健一

事業所：神奈川県横浜市中区本町1-3綜通横浜ビル5Ｆ（本社）、六本木事業所

【エントリー】
女の転職応募ページよりご応募下さい。
追って説明会日時・場所等をご連絡差し上げます。

【会社説明会】
当社のビジネスについて、また具体的な業務内容についてご説明させて頂きます。また疑問な点、不安なことなどにもしっかりと応えていきたいと思います、お気軽にご相談ください。一緒に当社を創っていく仲間として、あなたの声を聞かせてください。