店内案内・免税カウンター/三越伊勢丹で働く/未経験OK/研修充実

【1】店内案内【2】免税担当

◆* 一流のサービススキルが身につく *◆
三越伊勢丹では日本橋、銀座、新宿から
日本全国、また世界各国からも多くのお客様が来店されます。
ブランド力も高く、期待されるサービスレベルも非常に高いのが特徴。

【1】正面玄関やインフォメーションカウンターで、お客様からのお問合せに応対する業務です。
【2】免税カウンターにて免税手続きや海外からのお客様のご対応・通訳をお任せします。
店内の情報を把握した上で、「三越・伊勢丹の顔」としてお客様にご案内を行うため、
責任もある分、やりがいもあります。
語学が得意な方は語学力を活かしてご活躍頂けます。

もちろん入社後はしっかりした研修をご用意していますが、
大切なのは「お客様にお買い物の時間を楽しんでほしい」という気持ちを大切にして、
日々努力していくこと。

お客様と接していくなかで、言葉遣いやふるまいを自ら磨き、
一流のサービスを身につけてください。

もちろん、当社としてもそうした努力を最大限サポートします！


◆* チームワークが魅力 *◆
どのフロアも個人ではなくチームで運営されているため、
「チームワーク」を大切にして仕事をするのが三越・伊勢丹のスタイル。

お互いに支えあい、高めあいながら成長していけます。
分からないことや不安なことも、
先輩たちが手厚くフォローしますので安心して下さい！


◆* 働きやすい環境 *◆
お客様と同じように従業員も大切にする風土が根付いています。
例えば、休憩室・社員食堂の完備はもちろん、三越・伊勢丹での買物割引制度、
制服の貸与、育児・介護休暇制度など、安心して長く活躍できる
手厚い待遇が魅力です。
あなたの頑張り次第では正社員への道も開けます！

【曜日時間帯割増手当て】
勤務日時によって基本時給に下記の割増手当が加算されます。

海外のお客様も多くいらっしゃるので、語学力がある方はスキルを活かすことができます。
※中国語、英語を話せる方大歓迎

入社後、「フレッシャーズ・スクール(全体集合研修)」を行います。
三越・伊勢丹グループが大切にしている接客について、ビジネスマナー、業務知識などを学んで頂きます。
また、各店舗配属後も定期的に研修等を行っています。

契約社員

★下記3店舗での勤務となります
※ご希望店舗は面接時にお伺いします。

・三越銀座店
・日本橋本店
・伊勢丹新宿店本店

◆高卒以上
◆未経験の方歓迎
◆土日祝含む週5日勤務できる方
※中国語・英語が話せる方歓迎

＜下記に当てはまる方歓迎します＞
◇新しい環境に身をおいて刺激を受けたい
◇誰かを喜ばせる仕事、「ありがとう」をもらえる仕事がしたい
◇安定した環境で長く働きながら、じっくり成長したい

【あると望ましい経験・能力】

◆販売・接客・サービス業務経験がある方は歓迎します
◆中国語、英語日常会話レベル

9：00～21：00（休憩60分or90分）シフト制実働7時間
※多少の早出・残業の場合もあります。
※月～日・祝/週5日

◆完全週休2日制(土日含めた週5日勤務)
◆年次有給休暇
◆慶弔災害休暇制度
※お休みの希望は事前に伺うこともできます。

※待遇は正社員とほぼ同等です※ 

昇給年1回 
交通費全額支給 
社会保険完備 
三越伊勢丹グループ社員割引制度 
健康診断 
産前産後休暇 
育児休暇制度(勤続1年以上、2歳まで) 
介護休暇制度(勤続1年以上) 
休憩室・社員食堂有 
制服貸与 
月給制契約社員への転換制度(→社員登用制度)

株式会社 三越伊勢丹【三越伊勢丹ホールディングス(東証一部上場)グループ企業】

■百貨店業

2011年4月

11,911名(2017年4月現在)

代表取締役社長執行役員　杉江俊彦

※お送りいただいた応募データをもとに、 
　一次選考のご案内をさせていただきます。 
　あわせて説明会の日時や当日の流れなどの詳細もご案内します。 
　▽ 
[一次選考]＜説明会・筆記試験及びWEB適性検査＞ 
◎毎週火曜・木曜・土曜／各日2回開催（一部除外日あり） 
※所要時間は2時間半程度 
※事前にご自宅でWEB上での適性検査を受けて頂くことも可能です。 
　▽ 
[二次選考]＜面接＞ 
※所要時間は1時間程度 
　▽ 
[内定] 
※エントリーから内定まで2週間程度を予定しています。 
　▽ 
[入社日] 
2014年10月11日　※8～9月からの勤務が可能なケースもあります。