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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部 コールセンター・コミュニケーター◆11月1日入社◆大阪募集の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社【東証一部】MS&ADインシュアランスグループ

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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社【東証一部】MS&ADインシュアランスグループ

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あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部

  • コールセンター・コミュニケーター◆11月1日入社◆大阪募集

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

★直接雇用の契約社員大募集!
★未経験者歓迎(未経験スタートの先輩が多数活躍中♪)

経験・知識は問いません。
入社後丁寧な研修・指導を行います。
安定して長く働きたい方、お待ちしています!!

★育児家事と両立できる
★高い定着率で長く働ける
★充実した研修・業務サポート体制あり

など、働きやすさ抜群の大阪カスタマーセンターで
あなたも働きませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

『保険』の知識を身に付けながら働ける仕事。
お客さまの契約内容の変更、ご説明をお任せします。
★未経験でも安心してスタートできる導入研修、OJTあり
★育児と両立している先輩多数


あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の保険に加入されている
お客さま、加入を検討されているお客さまへの応対。

■□■【具体的なお仕事】■□■

◎ご契約内容の変更
◎商品内容の説明
◎各種問い合わせのご案内
◎受付内容の入力業務

その他、お客さま応対に付随する業務

仕事の魅力

POINT01 充実した研修制度

入社後は約10日間の導入研修からスタート。
当社では複数名の同時採用を行っているため、
同期入社の方全員で研修を受講して頂きます。

導入研修では保険の知識・電話応対の基礎を
OJT研修では実践的に研修を実施します。

■具体的な研修内容■
◎基本研修(ビジネスマナー、各種制度説明)
◎商品研修(自動車保険の基本内容について)
◎応対研修(電話応対方法、話法等について)
◎OJT研修(担当部署における業務研修、ロールプレイング等)

研修受講後の感想では
『すごく丁寧に教えてくれて、安心できた』
『ここまで細かいところまでやるんですね!』
など、嬉しい声も届いています。

OJT研修終了後、お客様応対が始まりますが
業務に慣れるまでは先輩CMがしっかりサポートします。

POINT02 梅田スカイビルタワーで働く

ワンフロアの広々としたオフィスは20代~30代の女性が活躍しています。
梅田スカイビルタワー勤務の方専用のラウンジ、リラクゼーションルーム、
フィットネスクラブなど各種施設が低料金で利用可能です。

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

<大阪カスタマーセンター>
大阪府大阪市北区大淀中1-1-88 梅田スカイビルタワーイースト34F

【アクセス】
各線『梅田』・『大阪』駅より徒歩9分
阪急『中津』駅より徒歩7分、JR『福島』駅より徒歩10分

【勤務地エリア】
大阪府

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■高卒以上
■PCの基本操作ができる方

★保険の知識がなくても大丈夫!
ほとんどが未経験からのスタートです。

☆こんな方を歓迎します!☆
◎家事や子育てと両立したい!
◎保険の知識・スキルを身に付けたい
◎安心できる環境で長く働きたい!
◎決まった曜日、時間で働きたい

勤務時間

実働7時間(休憩1時間)
9:00~17:00または11:00~19:00

平日 9:00~19:00
土日、祝 9:00~17:00

入社時に固定の勤務シフトを決定して頂きます。
土・日勤務頂ける方、歓迎。
※事情によるシフト変更の相談可能

休日休暇

■週休2日(シフト制)
■有給休暇
■年末年始休暇
■看護休暇
■忌引休暇

待遇・福利厚生・その他

■交通費支給(当社規定による) 
■社会保険完備 
■保養所、提携保養所・施設(利用者規定あり)、スポーツ施設
■1年毎に契約を更新
■更新時に能力給、昇格給付与(規定あり)
■精勤手当制度あり

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

企業内保育園完備や時短勤務OK、残業ほぼなし、寛げる休憩室など、女性の働きやすい環境が整備され、長くご勤続される方が多い同社。 定年まで働く人もたくさんおり、一度辞めて働きやすさから戻ってくる人も多いそう! 社員さんから「仕事に限らずなんでも相談できるくらい、みんな仲が良いんです!」と素敵なコメントをいただきました。家庭や育児と両立したい方、子育てが落ち着いて仕事復帰したい方におススメの企業です!

この仕事で磨ける経験・能力

保険の知識が身につけられるほか、電話応対、ビジネスマナーなど幅広いスキルを磨くことができます。また、保険関連の資格取得についても支援しています。

会社概要

グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、未来を支える

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社は「すべてのお客さまに高品質の商品・サービスをお届けし、一人ひとりのお客さまからの確かな信頼を基に発展する企業」を経営ビジョンに掲げ、全社を挙げて取り組んでいます。また、社内環境においては多く活躍する女性社員のキャリアデザインを支援すべく環境整備に注力。2017年8月には損害保険業界初の「プラチナくるみん認定」を果たしました。

グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、未来を支える

会社名

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 コンタクトセンター事業部

事業内容

■損害保険事業

【国内ネットワーク】(2017年3月31日現在)
営業部・支店 114カ所
営業課・支社・室・営業所 433カ所
サービスセンター・サービスオフィス 195カ所

【海外ネットワーク】(2017年3月31日現在)
海外支店 2カ所
海外駐在員事務所 13カ所
海外元受代理店 3カ所

設立

1918年6月30日

資本金

1000億円

従業員数

1万3,052名(2017年3月31日現在)

代表者

代表取締役社長:金杉 恭三

会社が運営する託児所を利用しながら、育児と仕事を両立している女性が多数活躍中です
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駅チカのオフィスだから、通勤にも便利!雨の日も安心です
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未経験から始められる方も、先輩社員が丁寧にサポートするので安心してくださいね。
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応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については応募から5日間を目安に通過者のみお電話でご連絡を致します

▼【STEP2】会社説明会
持参物/履歴書(写貼り)、職務経歴書

★会社説明会参加後、選考希望者のみ一次選考(筆記テスト、アンケート等)を実施

▼【STEP3】二次選考(面接)

▼【STEP4】健康診断

▼【STEP5】内定

◆会社説明会、面接の日程はご相談に応じます
◆応募頂いた個人情報は採用業務のみに利用します。また不採用の場合は当社が責任を持って破棄致します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください