仕事内容
◆デジタル百科事典のカスタマーサポート業務◆
◎データ入力・資料作成・問い合わせへの対応など一般的な業務です。
◎事務やPC操作に自信がなくても、OJTで着実にスキルUPができます。
あなたには、ポプラ社「デジタル百科事典のカスタマーサポート」の、
事務業務全般のサポートをお任せします！
◇◆【具体的なお仕事】◆◇
◆電話応対
http://www.poplardia.comを利用している
学校や、図書館、一般の方からのお問い合わせ応対。
※お問い合わせは、1日1件程度です。
入社後に商品の概要をしっかり学べますので、心配いりません。
マニュアル以外の質問があった場合には、商品のお問い合わせはポプラ社のご担当者が対応します。
システムに関する質問は、システム担当者がフォローします。
◆デイリーの会員数などの推移報告書の作成
◆お申込書の書類作成
◆顧客データベース登録 他
未経験者の方でも、1ヶ月仕事をすれば手順が覚えられます。
真面目にお仕事に取り組める方であれば、
専門的な知識も実務に携わりながら習得していける内容です。
◇◆【会社について】◆◇
当社は、1997年の創業以来、デジタル映像コンテンツの企画制作を手掛けており、これまでにも数多くの賞を受賞してきました。今後もスピーディで効果的なビジネスコミュニケーションを実現するために、 映像コンテンツを利用する企業が増えていくと予想されます。そんな当社をバックオフィスで支えてくれるのが事務スタッフ。縁の下の力持ちとして、一緒に会社を支えてくれるメンバーの一員として活躍していただきます。
仕事の魅力
多くのスタッフが未経験からスタートしていますので、サポート体制は万全。部署を超えてゼロから親切・丁寧の教えますので、ご安心ください。あなたのペースに合わせて指導しますので、わからないことがあれば、いつでも気軽にご相談ください。
POINT02 女性がイキイキと働ける職場環境を整えています★様々なセクションで女性のリーダーが活躍しています。女性ならではのキメ細やかな心使いがあるので、悩みや相談もしやすくストレスフリーで働けます。また、残業もほとんどありませんので、プライベートも充実☆もちろん、これから入社する方も女性管理職を目指せるチャンスがありますので、意欲ある方はぜひチャレンジしてください。
この仕事で磨ける経験・能力
◆PCの操作から資料作成まで事務全般のスキルが身に付きます
◆周りとの協調性やコミュニケーション力が磨けます
アピールポイント
☆未経験者をサポートする体制は万全です☆
入社後、研修期間をご用意。同年代の先輩社員がしっかりサポートしますので、自分のペースで少しずつ覚えていってください。
様々なセクションで女性のリーダーが活躍しています。
当社には、女性がキャリアアップを目指せる環境がありますので、あなたにも活躍するチャンスがあります。
