仕事内容
◆東京エリアの直営ショップ勤務◆
研修あり♪キレイにこだわった枕や雑貨を展開!
パリのプチホテルのような店内で、メディアからも大注目!
今後店舗数も拡大します。
◇◆PILLOWY cafeとは?◆◇
創業447年の歴史を持つ国内寝具メーカー西川産業。
寝具の老舗が新しい事業展開としてオトナ女子をターゲットに、
「キラキラ輝き続けるためのトリートメントストア」を展開。
こだわりのオーダーメイド枕や寝具、雑貨を提案するのが
“PILLOWY cafe Luxe”です。
ショップにて接客、販売、商品管理などをお任せします。
入社後は、先輩のOJTを交えながらアシスタントとして
お客様にお声かけするところからスタート。
慣れてきたら、自分でオーダー枕のカウンセリング、作成を行います。
◆◇実際に体感してもらう接客スタイル◇◆
商品をお勧めする際、寝心地を試していただくため、
売り場にはベッドを設置しています。
実際に横になっていただいて、体感していただくことで納得。
購入につながりやすくなっています。
そのため、実はリピーターの割合が多いのが特徴なんです。
【キレイを叶える枕のレシピ♪】
☆STEP1/ふんわりリラックス、しっとりリッチなど8種類の素材とタッチを選びます。
☆STEP2/枕の詰め物を包むインナーカバーを選んで隠れたオシャレを楽しみます。
スイートドリーム、ブレッシングドリームなど6種類の色と柄から選びます。
☆STEP3/モーニンググロー、フローラルグリーン、ナイトミストなど5種類のスイートカラーからカバーの色をセレクト。
☆STEP4/仕上げにオリジナルのアロマカードで香り付け!
仕事の魅力
当社では、寝具の知識を深め、よりお客様のニーズに合わせた提案ができるよう段階的に資格制度を設けています。
■ピロー・アドバイザー/枕を試される際に適切な高さや素材選びをお手伝いができます。
■スリープ・アドバイザー/寝具全般をトータルに提案できるよう豊富な商品知識を身につけるもので入社1年以内に取得します。
■スリープ・マスター/寝具だけでなく睡眠についての幅広い知識をもつことで、お客様の悩みに応じた提案ができるコンサルティングができるようになります。
☆「実際にお店に行ったことがあり、そのときの接客がとても良かったので、私もここで働きたいと思いました」
★「スタッフの方たちがみんなとても楽しそうに働いている姿がとても印象的でした!」
☆「自分だけのオリジナルの枕を手に取ったお客様の喜び度が違うと思いました!」