※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
自然体での接客とアイデアを活かした店作り。
お客様と一緒にブランドを創り上げていると感じています。
私が初めてコントワー・デ・コトニエに出会ったのは日本に紹介されて間もない頃でした。上質で、品がよく、シンプルなのにファッショナブル、まるでフランスの日常がそこにある様に感じました。
「mother & daughter」がコンセプトのブランドです。私たちスタッフは、お客様に、お母様と娘さんの間に流れる、暖かく心地よい時間を感じて頂くためのお手伝いをしているのかもしれません。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
店長として、来店されたお客様への対応と、店舗のマネジメントを担当しています。
お客様の年齢層や雰囲気はお店によって違いますが、お客様に素敵な時間とお洋服をお届けしたい気持ちはどの店舗でも同じです。
初めて来店してくださった方には、その方の好みや生活スタイルなど、会話の中から聞き取り、お名前やご住所と一緒にメモに残します。
私は来店から数日の間に、お客様にお葉書を差し上げる様にしています。
ディスプレイは1週間に1度変えています。ディスプレイのコンセプトはフランスから、各国の本社に届き、そこから店舗に伝えられます。コンセプトに合うディスプレイや店内コーディネイトを考えるのも私の仕事です。
店長としては、やはりスタッフ教育が大変です。それだけやりがいもあります。色々なスタッフがいますので、その人にあった接客方法を指導するように心がけています。
アピールポイント
教育制度について
年2回、ファッションショーの期間にフランスで研修が行われます。日本からも数名参加しています。研修はファッションショーの見学とフランス国内の店舗の視察になります。(6日間程)
女性管理職について
私は店舗スタッフとして入社し、約2ヵ月後には店長としてお店を任せてもらっていました。女性が女性らしく活躍できる場所だと感じています。
募集要項
勤務地
東京、神奈川、名古屋、大阪、神戸、広島の各店舗
★現在22店舗!数年後には100店舗を目指しています。
★どの店舗も、「行きつけのお店」的な雰囲気です。
- 【詳細・交通】
- 各店舗により、異なります。
(本社:東京メトロ銀座線「外苑前」駅より徒歩5分)
- 【転勤の可能性】
- 応相談
- 【勤務地エリア】
- 東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、兵庫県、広島県
応募資格
学歴不問、20歳~40歳位までの方
●たくさんのお客様に愛される店舗作りに挑戦したい方、是非ご連絡ください。お待ちしています。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ●アパレル系店舗のマネジメントやスタッフ管理の経験はすぐに活かしていただけます。
●何よりも「人と人のつながり」を大切にし、お客様に喜んで頂ける事に喜びを感じる方、誠実にお客様、スタッフに接していける方、そういう方と一緒にお仕事がしたいですね。
- 【過去に採用した転職者例】
- やはり販売職、接客業からの転職者が多いですね。転職のきっかけはそれぞれだと思いますが、みんな転職に満足している様です。「こんなにお客様と距離が近い関係で接客するのは初めて。すごく楽しい」「店舗全部を任せてもらえ、自分のアイデアを活かせる場面が多いのもやりがいかな」といった言葉をよく聞きます。
配属部署
各店舗内
●1店舗あたりの人数は3~5人。少ない人数でショップを運営しています。だからこそお客様もスタッフ全員に親しみを持ってくださっています。
- 【男女比】
- 店舗スタッフ・店長は全員が女性ですので、コミュニケーションの取りやすさが自慢です!
勤務時間
実働8時間のシフト制
※勤務時間は、店舗により異なります。
★シフト例/10:45~20:15(実働8時間、休憩1.5時間)
育児と両立しやすい
育児休暇・産休制度もあり、女性としていつまでも輝きながら仕事をしたい方にはぴったりの職場です!
休日休暇
週休2日制(月8~10日のシフト制)、有給休暇(初年度10日)、前期休暇(3日)/後期休暇(3日)、リフレッシュ休暇、育児休暇、産前産後休暇
待遇・福利厚生・その他
昇給年2回(3月、9月)、賞与年2回(4月、10月)★6ヶ月ごとの人事評価に応じて、決定します。
交通費(月3万円まで支給)、各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険)、社員割引制度
女の転職!取材レポート
今回は広尾プラザ店にお邪魔しました。取材に伺ったのは平日の昼間だったのですが、絶えずお客様が訪れることに驚きました。しかもどの方もスタッフの方と顔見知りのご様子。「この前は…」「あのときのニットは…」と楽しそうに会話しているのがとても印象的でした。お客様と誠実で長続きする関係、という接客スタイルを 店舗全体で体現しているんですね!
この仕事で磨ける経験・能力
●スタッフの教育、商品や売り上げの管理などの、マネジメント力が身についてきたと感じています。
●お客様にも、スタッフにも、自然体の自分でいれる様になりました。マニュアルがなく、自分らしく気持ちを込めて接客しているからでしょうか。
●ブランドの知名度が高まってきたのも嬉しいです。やりがいを感じます。
会社概要
フランス発、ヨーロッパを中心に多くのお客様に愛されるカジュアルブランドです。
「mother & daughter」をコンセプトとしたフランス生まれのカジュアルブランド「コントワー・デ・コトニエ」。母親と娘をテーマにし、上質でシンプルなお洋服は世界中で、広い年齢層の方に愛されています。
大切にしているのは「お客様とのつながり」。世界展開を続けるファーストリテイリンググループの一員として、質の高い顧客サービスを第一に考え、接客、ディスプレイ、店舗づくりを行っています。
事業内容
コントワ−・デ・コトニエ ジャパンは、フランスの人気ブランドであるコントワー・デ・コトニエの日本拠点として、日本国内における「母と娘のフレンチカジュアルスタイル」の浸透と確立を目指しています。
■レディース衣料の企画・製造・販売
■レディース雑貨およびアパレル・アクセサリーの企画・製造・販売
■フランスのコレクションブランド、コントワー・デ・コトニエの日本事業展開
従業員数
130名(2009年12月現在)
- 【平均年齢】
- 26~27歳
- 【中途入社者の割合】
- 99%中途入社になりますので、働きやすい環境ですよ!
備考
青山店、横浜ランドマーク店、広尾プラザ店、名古屋松坂屋店、芦屋店、自由が丘店、福岡店など計34店舗
お客様にゆったりした時間を楽しんでいただけるよう、ぬくもりのある店舗づくりをしています。
チームワークのよさもコトニエの特徴。お互いを高めあいながら仕事をしています
着心地、デザイン、素材、色…すべてにこだわりぬいた上質なアイテムが揃っています。
応募・選考
選考プロセス
専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します。
※ご応募から内定まで、約2週間~3週間ほどの予定です。
【STEP1】web応募書類による書類選考
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【STEP2】一次面接
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【STEP3】二次面接
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内定
★先輩転職者より一言!「転職を迷っていた時期もありますが、思い切って一歩踏み出すことで、コトニエという魅力的なブランドに出会うことができました。」