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IWGサービスジャパン株式会社(リージャスグループ) カスタマーサービス★語学が活かせる★グローバル企業の安定基盤の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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IWGサービスジャパン株式会社(リージャスグループ)

  • カスタマーサービス★語学が活かせる★グローバル企業の安定基盤

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

ホテルのように快適なワークスペースと
あなたのきめ細やかなサービスで
お客様をおもてなし。

世界100ヵ国に拠点を持つレンタルオフィスサービスの
リーディングカンパニーである当社。
SOHO、ノマドワーカー、在宅勤務など
個人の起業家から大手企業まで
さまざまなお客様に、快適なスペースと
上質なサービスを提供しています。

「こんなサービスがあれば、もっと喜んでいただける」
「あの方にはこんな対応をしてあげたい」
お客様と接するたびに、やりがいと喜びが増えていくお仕事です。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

多様化するビジネスシーンを支えるレンタルオフィスサービス。
お客様受付対応から社内イベントの企画までお任せ!
★英語を活かす&スキルアップも!


大規模なグローバル企業や中小企業、SOHO、ノマドワーカー、在宅勤務など、
すべての企業とビジネスパーソンに向け、
最適な拠点とオフィス環境を提供しています。
■レンタルオフィス
■バーチャルオフィス(ビジネスアドレスの提供、電話・郵便物の対応など)
■貸会議室
■ビジネスラウンジ
■テレビ会議スタジオ
など。

各リージャスビジネスセンターにご入居されているすべての企業・お客様の対応全般を担っていただきます。

【仕事内容】
◆来訪者受付・案内
◆電話対応
◆郵便受取・宅急便手配等の対応
◆会議室予約・設営・ケータリング手配
など

また、オフィスをレンタルしたいとご検討中のお客様の内覧対応、
社内でのイベントの企画に携わっていただくこともあります。

≪英語が得意な方&学びたい方も歓迎!≫
「海外にオフィスを借りたい」「日本に進出したい」
といった海外の方の問い合わせも多く英語でのやりとりも頻繁。
現時点では英語が苦手でも、「学びたい」という意欲のある方は大歓迎です。

仕事の魅力

POINT01 女性ならではの感性や視点を活かして活躍!

ハイセンスなインテリアやフリードリンクなど、オフィスのフロアには快適に仕事をしていただけるような工夫がたくさんあります。受付にはカスタマーサービススタッフが常駐し、ホテルライクで上質なサービスを提供しています。そうした空間づくりに、女性ならではの気配りや細やかさが随所に発揮されています。あなたの「こうしたらもっと利用しやすくなる」という意見は大歓迎です!

POINT02 キャリアアップしながら長く活躍

経験をしっかり積んでいただいた先には、シニアカスタマーサービスへステップアップ。さらにゼネラルマネージャー、エリアマネージャーなど、より上のポジションを目指せます。今後さらに国内拠点を増やしていくため、ポジションも多数。女性の管理職も多数活躍している当社で、キャリアアップしながら長く活躍してください。

アピールポイント

語学を活かせる

利用客の2~3割は外国のお客様。そのため、英語のスキルをお持ちの方は活かせます。また、今は英語力に自信がなくても大丈夫!学ぶ意欲ある方なら仕事を通じてスキルアップできる環境です。

教育制度について

入社後は2~3週間かけて会社のことやサービス内容、システムなどを学んでいきます。その後、配属先の拠点センターにて先輩に付いてOJTで実務を覚えていきます。わからないことは何でもすぐに聞ける環境です。安心してお仕事に取り組んでください。

女性管理職について

都内16ヵ所の拠点センターのうち10ヵ所が女性マネージャー。さらに、エリアを統括するエリアマネージャーなどでも女性が活躍中です。

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京・横浜・大阪・名古屋ほかの各リージャスビジネスセンター
★駅から直結、インテリジェントビル、有名な商業施設内のビルなど立地の良さが自慢です!★

※東京・横浜のセンター間で移動の可能性があります

【詳細・交通】
<東京・横浜エリア>※センターの一例です
■青山ブラースカナダ
■赤坂アークヒルズ
■麻布グリーンテラス
■大手町ファーストスクエア
■神谷町MTビル
■錦糸町アルカセントラル
■汐留ビルディング
■品川イーストワンタワー
■渋谷マークシティ
■新宿パークタワー
■新橋東急ビル
■日本橋兜町
■日比谷帝国ホテルタワー
■丸の内パシフィックセンチュリープレイス
■有楽町イトシア
■六本木ヒルズ
■横浜スカイビル
■横浜ランドマークタワー

★このほか名古屋・大阪・神戸・広島・福岡・仙台・札幌にもセンターがあります
【勤務地エリア】
北海道、宮城県、東京都、神奈川県、愛知県、大阪府、兵庫県、広島県、福岡県

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

☆学歴不問
☆接客・販売・営業経験のある方(業界不問)

【あると望ましい経験・能力】
★素早いレスポンス、行動が取れる方
★事務処理を正確にしっかりこなせる方
★多方面に気を配り、幅広い視野で物事を見ることができる方
★基本的な英会話および英語の読解力 ※社内文書、PCソフトなどは英語を使用
【過去に採用した転職者例】
旅行業界、航空業界などでの経験のある方が活躍しています

配属部署

全国の各リージャスビジネスセンター

【年齢構成】
平均年齢27歳

勤務時間

8:00~18:30(シフト制/実働8時間)

休日休暇

完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇
有給休暇
バースデー休暇

【産休育休活用例】
多数あり。貴重な人材ですので、長く働いていただきたいと思っています。

待遇・福利厚生・その他

昇給/年1回
賞与/年1回
各種社会保険完備
通勤交通費支給
定期健康診断
産前・産後休暇

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

働き方が多様化する中で、レンタルオフィスの需要も高まり、それに伴い業績を伸ばしている同社。取材時には女性がイキイキと活躍しているのがとても印象的でした。実際、女性マネージャーも多数活躍しており、産休育休の復帰実績も多々あり。東京だけでも現在10名程度が取得中とのこと。マニュアル通りではない、接客を楽しんでいるのがよく伝わり、ここでならライフステージが変化しても楽しんで働けるのではないかと感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

コミュニケーション力、英語力、ホスピタリティ精神などを、グローバルな環境で磨き、幅広い職務に柔軟に対応できる力が身に付きます。

会社概要

世界120ヵ国、3,300ヵ所に広がるレンタルオフィスビジネスのリーディング・カンパニー

レンタルオフィスサービスのリーディングカンパニーとして、世界120ヵ国とグローバルに展開している当社。SOHOやノマドワーカー、在宅勤務など、時代に合った働き方のニーズに応じた様々なスペースと、お客様に合わせたサービス展開で支持を得ています。世界中のどこにいても効率的で効果的なワークスタイルを実現させるために、今後も国内外でますますのサービス強化をはかってまいります。

世界120ヵ国、3,300ヵ所に広がるレンタルオフィスビジネスのリーディング・カンパニー

会社名

IWGサービスジャパン株式会社(リージャスグループ)

事業内容

★スイスに本社を構え、世界120カ国以上、1,100都市を超える地域、3,300ヵ所にレンタルオフィス・貸し会議室をもつビジネスセンターのリーディングカンパニー、Regus。「オフィスレンタルサービス」というビジネスモデルを掲げ、ワールドワイドに展開。日本では現在、全国37都市、144拠点を展開。日本リージャス株式会社は2019年より株式会社ティーケーピーの100%子会社になりました。

設立

1989年創設、日本法人1998年設立

従業員数

約250人

【中途入社者の割合】
100%

代表者

西岡真吾

ワーキングスペースやラウンジ、体験スペースも完備しておりお客様にとって快適なスペースとなっています。
ワーキングスペースやラウンジ、体験スペースも完備しておりお客様にとって快適なスペースとなっています。
マニュアル通りではない、接客を楽しんでください!
マニュアル通りではない、接客を楽しんでください!
リージャス・グループは世界120カ国以上、1,100都市を超える地域に展開し、会員数は250万人に上ります。
リージャス・グループは世界120カ国以上、1,100都市を超える地域に展開し、会員数は250万人に上ります。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(2回)

▼【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください