仕事内容
大手検索エンジンの日本法人でのクラウドサービスのテクニカルサポート
★平日・日勤のみ/残業ほぼなし
★誰もが知る大手検索エンジン運営企業/英語力を活かせる
★毎月ミニボーナスのチャンス
大手検索エンジンの日本法人にて、
クラウドサービスのテクニカルサポートをお任せします。
【具体的には】
・販社(営業担当者)向け2次対応(6割)
・直販企業向け1次対応(4割)
<詳細>
・サポート対象:ユーザーと販売代理店の営業
・エスカレーション先:2次対応で問題解決に至らなければ、
海外ベンダーへエスカレーションします
・サポート方法:TEL(5割)、メール(5割)
・サポート内容:メール、カレンダー、ドキュメント等の機能の使用方法や設定方法
・マニュアル:英文での業務マニュアルがあります
【サポート対象のアプリ】
世界的に企業で導入されている、メール、カレンダー、ドキュメントなどの
Webアプリケーションです。
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。