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株式会社ジェーシービー コールセンター(受信対応)*未経験OK*研修充実*転勤なしの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社ジェーシービー

  • コールセンター(受信対応)*未経験OK*研修充実*転勤なし

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

★同期入社多数★
世界的なクレジットカードブランドで
「安定して働く」を実現しませんか?

「憧れのオフィスワークを始めたい」
「安心して働ける職場を探している」

そんなあなたにオススメしたい
ジェーシービーのコールセンタースタッフ。

★残業基本なし★昇給あり★社員食堂・売店あり★転勤なし
会員数8,228万人を誇る国際的ブランドならではの
働きやすさをそろえています。

今回は4月14日にご入社いただける方を大募集。
新しいお仕事をはじめませんか?

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

・・*≪JCB会員からの電話問い合わせにお応え≫*・・・
会員数8,228万人を誇る、国内唯一の国際ブランドカード会社の
安定した環境で働く
◎同期と一緒に成長
◎ママも活躍中
◎残業基本なし
◎三鷹勤務


JCBカード会員様からの各種問い合わせにマニュアルに沿ってご案内をしていただく、
コールセンタースタッフのお仕事をお任せします!

アポイントなどのお仕事はございませんのでご安心ください。
★電話業務未経験者も大歓迎!
未経験から活躍しているスタッフもたくさんいます。

◎お仕事内容
──────
【1】入金案内業務
JCBカードをお持ちのお客様のお支払い状況を管理し、
お客様がスムーズに入金ができるようお電話でサポートしていきます。

【2】JCBカード会員様からの問い合わせへの対応
「ポイントサービスについて教えてほしい」
「来月の支払い金額を教えて欲しい」
など、お客様の疑問を解決するサポートをしていただきます。

★お電話越しのお顔が見えないお客様に安心していただけるように、
女性ならではの心遣いや気配りを活かしてご活躍ください!

仕事の魅力

POINT01 JCBの魅力1★充実の研修&同期と一緒の安心スタート

未経験からでも安心して働けるように、2~4ヶ月の充実した研修をご用意。
わからないことはすぐに相談できます。

現在活躍しているメンバーの多くが未経験からのスタート!
電話応対の基礎から専門的な知識まで一から学ぶことができます。
デビュー後も先輩社員のフォローがあるので安心して業務に就くことができる環境です。

≪研修期間≫
【1】入社後約4ヶ月間/月~金の9:00~17:15
【2】入社後約2~3ヶ月間/月~金の9:00~17:00

POINT02 JCBの魅力2★福利厚生や嬉しい待遇をご用意!

すべてのスタッフがイキイキと働けるよう、
福利厚生・職場環境の整備に力をいれています。
社会保険や有給休暇、育児休業はもちろん、年2回の寸志や資格取得支援制度、
育児休業制度もあり。
社員食堂も自由に使うことができます。

基本的には残業もありませんので、
ほとんどのスタッフが定時で仕事を終えています。
(※繁忙期には残業をお願いする可能性もあります)

このようにバツグンの働きやすさをそろえる当社では、
未経験からスタートして活躍している先輩も多数います。
「安心できる環境で働きたい!」を叶えられる環境です。

アピールポイント

教育制度について

未経験でも心配は要りません。
入社後は充実の研修をご用意しています。
クレジットカードに関する知識や電話応対マナーの座学研修に加え、実践研修も実施。

近くにトレーナーがいるので、
徐々にお客様の対応に慣れていくことができます。

募集要項

雇用形態

契約社員

勤務地

☆転勤はありません!「地元で長く働きたい」という方大歓迎☆

三鷹カードセンター(東京都三鷹市下連雀7-5-14)
・JR中央線「三鷹駅」より徒歩15分またはバス7分
・JR中央線/京王井の頭線「吉祥寺駅」よりバス10分
・京王線「仙川駅」/「調布駅」よりバス15~20分
☆19時以降はJR「三鷹駅」まで無料送迎バスが出ています!

【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

◆未経験OK
≪学歴不問≫
≪ママ歓迎≫
≪2014年卒業見込みの方・第2新卒の方も歓迎≫

◆基本的なPC操作ができる人

こんな人が向いています
……………………………
◆人と話すことが好きな人
◆聞き上手な人
◆人の役に立つ仕事がしたい人

【あると望ましい経験・能力】
◆電話応対、接客経験がある人

☆電話越しで顔が見えないお客様に対して、
柔らかく丁寧な対応ができる人をお待ちしています。

配属部署

【年齢構成】
20~30代の女性が活躍中です。

勤務時間

☆土日祝を含む週5日のシフト制☆
【1】9:00~17:15 及び 12:30~20:45※シフト制
【2】11:50~20:00

≪研修期間中は平日勤務になります≫
【1】月~金/9:00~17:15
【2】月~金/9:00~17:00

【残業について】
◆繁忙期には残業をお願いする可能性がありますが、
基本的には定時で帰ることができます。

育児と両立OK

JCBでは働くママを歓迎しています!
実際に子育てから復帰したママが活躍している当社。
女性に優しい職場環境が、お仕事への復帰を後押ししています。

休日休暇

【1】週休2日のシフト制、年末年始休暇
【2】週休2日のシフト制
※研修期間中は月~金勤務です。

◎その他
◆年次有給休暇
◆産前産後休業
◆育児休業
◆慶弔休暇
◆生理休暇
◆子の看護休暇
◆介護休暇 など

待遇・福利厚生・その他

◆社会保険完備
◆寸志(年2回)
◆交通費支給(1日往復1,000円まで)
◆昇給制度
◆慶弔金
◆健康診断
◆社員転換制度
◆資格取得奨励制度
◆社員食堂
◆無料送迎バスあり(19時以降/JR「三鷹駅」まで)
◆各種手当(土日祝は1時間につき200円・夜間は1時間につき50~100円)

★ビジネスカジュアルで出勤OK!
★三鷹カードセンターは自転車通勤OK(距離規定あり)!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

今回取材班が訪れたのは、ジェーシービーの三鷹カードセンター。社員食堂に集う社員さんはみんなイキイキと笑っていて、取材班もリラックスできるようなあたたかい雰囲気が流れていました。国内外問わずたくさんのユーザーに利用されているJCBカード。
その信頼性は同社で働く社員さんたちのチームワークから成り立っているのかもしれません。こんなアットホームな職場で、あなたも活躍してみませんか?

この仕事で磨ける経験・能力

◆お客様への電話での応対を通して、基本的な電話マナーや丁寧な言葉遣いが身に付く
◆様々な質問に対応することで、その時々に合わせた対応力が身に付く

会社概要

日本唯一の国際クレジットカードブランドとして、50年以上の歴史を誇るJCB。これからを、これまで以上に。

1981年、日本のカード会社として初めて独自の海外展開を決断。現在では海外加盟店は1,628万店※、海外会員は1,629万人※、190の国と地域に展開しています。さらに海外拠点は20ヶ所以上、海外の提携先企業は200社以上に拡大。大きな夢を持って始めた独自のグローバル展開で、JCBは世界で主要な「国際クレジットカードブランド」として、確固たる地位を築いています。※2013年9月末日現在

日本唯一の国際クレジットカードブランドとして、50年以上の歴史を誇るJCB。これからを、これまで以上に。

会社名

株式会社ジェーシービー

事業内容

◆クレジットカード業務
◆クレジットカード業務に関する各種受託業務
◆融資業務
◆信用保証業務
◆集金代行業務
◆前払式証票の発行・販売業務

設立

1961年1月25日

資本金

106億1,610万円(2013年3月末日現在)

売上高

年間取扱高 15兆5,990億円(2012年度)

従業員数

3,739名※時給制契約社員936名含む(2013年9月末日現在)

代表者

川西 孝雄

備考

青山本社
三鷹カードセンター
赤坂オフィス
大阪支社
北海道支社
東日本支社
東海支社
九州支社

緑あふれる三鷹カードセンターのアトリウム。社員が思い思いに過ごせる憩いの空間です。
緑あふれる三鷹カードセンターのアトリウム。社員が思い思いに過ごせる憩いの空間です。
社員食堂や売店もそろっています!
社員食堂や売店もそろっています!
青山本社は駅から歩いてすぐ。通勤も快適です。
青山本社は駅から歩いてすぐ。通勤も快適です。

応募・選考

選考プロセス

☆4月14日入社☆

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考

▼【STEP2】1次選考(面接・小テスト)

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください