仕事内容
“センソユニコ”をはじめとするマツオインターナショナルの洋服が好き！というオシャレな女性を募集しています。人生を楽しく、そして美しく彩るファッションを、お客さまと共に楽しみましょう！
当社の洋服は、遊び心があって一味違うデザインが特徴。
個性的なので人を選びそうですが、着る人の個性を引き出す
デザインなので、むしろどなたにも楽しく着ていただけます。
そういう当社の商品の魅力を、来店くださったお客さまに
お伝えするのが皆さんのお仕事です。
当社のお客さまは6割がリピーター、当社の洋服のファン
として長くお付き合いくださっている方が多いので、
「売らなきゃ」「成績をあげなきゃ」というような強引な
接客をする必要はありません。
それよりは、お客さまが抱えておられる体型の悩みなどの
相談に応え、お悩みを解消するようなコーディネイトを
提案したり、気遣いのある接客を心がけてください。
必要とあれば、自社の商品だけでなく、同じデパートや
ショッピングモール内の他の店舗さんの商品をご紹介
するようなことをしてもかまいません。お客さまのことを
一番理解しているのは自分たちだという自負をもって、
お客さまにとってベストな提案をすることを最優先してください。
またそうすることによって、「近くに用事があったから、
顔を見に来たわよ」と来店くださるような、あなたのファン
になってくださるお客さまが増えていくでしょう。
その場かぎりではなく末永いお付き合いがでるような、
そんな接客を心がけて下さい。
仕事の魅力
販売員は店の看板でありブランドの顔だと考えています。だから採用時に最も重要視するのは年齢でも経験でもなく人柄。実際、結婚を機に仕事を離れ、子育てに専念した後、30代40代になってから当社に入社した、販売職未経験のスタッフもいます。産休や育児休暇をへて復帰したスタッフもいます。むしろ、そういった人生経験を活かして、お客さまに寄り添った接客をしていただくことを期待します。
POINT02 独自の工夫や頑張りが正しく評価され、形になって報われます残業はほとんどありませんが、もし残業すれば残業代が支払われます。産休・育休のシステムも充実しており、多くの女性スタッフがお母さんですので、いろいろと相談にものってもらえます。スタッフが意欲的に取り組めるように、「お店がいつもキレイで賞」や「チームワーク賞」「チャレンジ賞」などのユニークな賞を設けて、社員の頑張りに報いるように努めています。
繁忙期には営業部など販売以外の部署の部長クラスが大きな袋にお菓子をいっぱいつめて各店舗を訪ね、販売員一人ひとりに社長からのメッセージ入りお菓子を手渡し激励します。
アピールポイント
◇未経験も安心の研修制度◇
入社後研修では、まずは座学でブランドについて学び、接客については現場で先輩社員に付いてロールプレイ方式で学んでいただきます。2年目以降からも、2ヶ月に1回は研修を実施し、各自が自分のスキルを客観的に見直す機会をもっていただくようにしています。店舗のスタッフはチームの仲間です。決して一人きりで仕事をするわけではないので、刺激しあい学びあいながら、日々成長してください。
