仕事内容
電話・メールによるサポートデスク(障害/設定依頼の対応)
◆未経験からIT業界の経験を積める
◆日勤のみを希望の方はご相談下さい
◆毎月ミニボーナスのチャンスあり
未経験の方でも安心の研修あり!
マニュアルを基に仕事が進められるし、先輩にも相談しやすい雰囲気です。
お客様機器の障害復旧対応・手配や、設定対応をお任せします。
難しく聞こえますが、ゼロからはじめた先輩もたくさんいますので安心です!
【具体的には】
・電話・メールによる障害/設定依頼の対応
・各協力会社へのエスカレーション及び報告対応
・各アプリケーションを利用した機器設定、履歴登録
・関連ドキュメント修正
【対応内容】
・機器故障対応(レジ、オーダ端末、プリンタ)
・受託機器発送手配
・設定依頼対応(TV会議システム拠点間接続、PROXY制御設定)
・各協力会社への対応依頼
仕事の魅力
1ヶ月連続でフル出勤された方に、5000円のインセンティブを支給させていただく
『サンクスワーキング制度』をご用意しています。
プライベートな時間がほしい、キャリアアップしたい、人間関係で困ってる…。
派遣先に言いにくいようなことは、当社の女性ACにご相談ください。
登録者の方が「ちょっと話を聞いてもらいたい」という時には、
一緒にランチに行ってお話しすることも!
あなたの一番身近な相談相手として、働きやすい環境づくりをお手伝いします。